Histórico de mensagens sobre clientes em pix

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: clientes
Canal: pix
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fazendodinheiroo

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ola, quero tirar uma duvida, se eu receber meus pagamentos pelo Mercado pago, e enviar para o EFI, clientes mal intencionados conseguiram pedir reembolso e descontar meu dinheiro do EFI? ou no EFI não tem reembolso? queria entender isso

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tikithaiayt

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to perdendo so grana os clientes pega o produtos e depois de uns dias eles pedem reembolso e o mp devolve ...

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errorzadaa

Por isso migrei a maioria dos meus clientes pra Efí

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errorzadaa

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há algum endpoint especifico pra verificar se as informações estão corretas clientId, clientSecret e certificado? vou fazer um sistema para os clientes inserirem as informações deles sozinhos sem precisar que eu vá até o projeto deles e faça a alteração das informações

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gabriel_efi

Se o access_token está sendo passado corretamente a conexão deveria estar estabelecida, casos a se verificar:

credenciais e certificado alinhados de acordo com o ambiente (homologação ou produção);
credenciais e certificado da mesma conta (como mencionou fazer para mais clientes é preciso verificar);
ambiente válido no Postman (environment);
configurações de firewall e de rede aptas para a comunicação.

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alegon_09924

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como assim, não entendi ? a aplicação está rodando nos outros clientes e está ok, esse não funciona o locatiuon

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agutoli

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Olá, bom dia.

Estou trabalhando numa plataforma onde os clientes vão vender seus produtos. Sei que alguns gateways de pagamento permitem criar contas de "vendedores", ou seja, a plataforma conecta um vendedor e assim o PIX/pagamento são vinculados ao vendedor e não diretamente a plataforma em si.

Existe alguma forma para o pagamento serem vinculados direto com meu cliente? Ou eu teria que solicitar aos vendedores que me enviem suas api/keys/certificados para eu integrar na minha plataforma?

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dinho0149

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Bom dia, os meus clientes não tá conseguindo efetuar o pagamento dos boletos após data.
Via CR cold e código de barra

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w2rpay_47587

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Não, eu digo assim, meus clientes pagarem boletos de outros bancos via API. E quanto o PIX, eu quero saber se meus clientes têm algum custo para enviar PIXs via API. Somos um intermediador de pagamentos e hoje fazemos isso manualmente, queremos automatizar essa parte para o próprio cliente ter a autonomia de realizar esses processos.

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errorzadaa

Efi/Gerencianet foi a melhor coisa que descobri para mim e para os meus clientes, só falta liberar a opção de sendPix para contas PF <:2982pepecry:1096155966208225451>

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errorzadaa

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quase 3 anos ajudando os meus clientes a criarem suas contas na Efí desde o Gerencianet e nunca vi nada relacionado a esse problema

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igor_efi

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Acredito que você irá gerar cobranças para que seus clientes façam o pagamento, correto?
Para gerar cobranças, você precisa selecionar os escopos:
Alterar Cobranças,
Alterar Webhook

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erikmendes

quantos a EFI vai me pagar para fazer meus clientes abrirem conta na EFI ? hehe

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rubenskuhl

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Eu testaria em mais bancos pagadores. Hoje com contas gratuitas como padrão, dá para ter boa cobertura para reproduzir eventuais problemas de clientes como esse.

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junior328i

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Pessoal, meus clientes não estao conseguindo ler o QR CODE com o banco picpay

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rubenskuhl

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Aos finais de semana é das 10h-15h. Mas há outros clientes que podem ou não ter resposta para essas dúvidas...

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rubenskuhl

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Tem mas (1) contraria o modelo do Banco Central do favorecido do Pix ser o efetivo beneficiário (2) paga o dobro em tarifas tornando anti-econômico.

Você tem 500 clientes ou mais ?

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jvrm99

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Bom dia pessoal!
Estou implementando o efi bank na minha plataforma de sorteios
Todo o cliente que entrar, precisa me mandar o token e o certificado, ou é um certificado para todos os clientes?

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gil.brandao0067

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Boa noite consultores, sei que existe documentação para o caso, mas nesse momento estou precisando abreviar o sofrimento da consulta, por isso estou aqui.
Sabemos que nesse processo de implantação entre Node.js e Delphi que estou inserido, é natural que o cansaço fique ali do seu lado. Apesar da semelhança do conceito e do código entre as linguagens, vez por outra me vejo sem respostas para perguntas bobas.
Então vamos lá...
Utilizando o SDK Delphi como base, já estou gerando PIX de forma rápida e automática na tela, selecionando produtos e clientes que estão no banco de dados e tudo mais. - A questão agora é o retorno da cobrança pix, o status de cobrança... "REALIZADO", "EM_PROCESSAMENTO", "NAO_REALIZADO", não estou conseguindo evidenciar esse retorno para poder finalizar o processo.

Poderia alguém me dar uma ajuda nesse sentido? De presencia, se possível com exemplos.
Afinal hoje faz uma semana que estou nessa luta.

Grato.

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ksevendev

Por exemplo esse é meu sistema de atendimento aos clientes, independente da forma selecionada pelo cliente não há necessidade de redirecionamento, em alguns caso uso modal para exibir os dados necessários para pagamento e a efí e webhooks fqz o restante.
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