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Bom dia! Estou recebendo um erro na transação de envio de pix.
"mensagem":"Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet"
Porém já foi solicitado e foi informado que estava liberado, inclusive retorna durante o auth no scope o pix.send
opa...chamando aqui a API pix, retornou a seguinte msg: {
"nome": "erro_autorizacao",
"mensagem": "Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet"
}
Esse serviço tem que ser liberado pelo pessoal do comercial pra você. Para ter acesso você deve preencher um formulário e aguardar o contato do pessoal
Esse é o link da documentação que fala do serviço: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix
E esse o formulário: https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/Formul%C3%A1rioDeSolicita%C3%A7%C3%A3oDePermiss%C3%A3oParaEnvioDeValoresPixViaAPI
Boa noite pessoal, fui fazer um teste em homolog e recebi esse erro:
{
nome: 'erro_autorizacao',
mensagem: 'Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet'
}
A configuração ta ok, segui exatamente o que está na documentação. alguém sabe o que pode ser?
bom dia! não me deparei com formulário, só com a documentação que diz "é necessário entrar em contato com a equipe Comercial da Gerencianet para novo anexo contratual."
Boa tarde <@!689431056554000398> tudo bem? 😄
Existe sim! No link abaixo você encontra os detalhe sobre esse endpoint!
Vale lembrar que para habilitar o endpoint é necessário preencher um aditivo contratual com o <#🤝comercial> !
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix
Bom dia, Anderson! No momento não, o endpoint de envio de Pix necessita da assinatura do termo e contato com a equipe comercial, pois, permite a movimentação de valores via transferência de forma muito rápida em sua conta. Em ambiente de homologação ainda não está pronto o endpoint, mas a nossa equipe está atuando para o desenvolvimento do mesmo.
Em relação a chamada e retorno temos exemplos na documentação que seguem o padrão exato da API, segue os links:
Requisição: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix
Callback Pix enviado:
Quando se recebe mais de 30 Pix na mesma conta por mês, é caracterizada atividade comercial. Inicialmente a Gerencianet só cobrava para uso da API Pix, e isso mudou recentemente.
Bom dia, <@!298112455626981376>. Informe o número da sua conta que eu verifico com o comercial sobre o período de testes que foi habilitado.
Enquanto não tem, talvez uma negociação comercial do Bolix resolvesse ? Especialmente para o cobv unitário, o lotecobv já é outra questão.
Olá @peterpm
Pode me enviar por favor, o número da conta, no privado e o telefone para contato. Enviarei a solicitação ao departamento comercial pra você ☺️
Foi pelo ticket que fiquei sabendo mesmo... ainda assim, questionável.
Sobre tarifa, modelo comercial é com vocês. Há custos menores na liquidação via Pix do que via COMPE, mas há vantagens de simplicidade da tarifa do Boleto liquidado como boleto e do Bolix serem a mesma, para vocês e para os clientes. Cartão de crédito por exemplo vocês tem custos bem distintos entre bandeiras e tipo de cartão cobrado, mas cobram uma tarifa blend dos clientes... e cabe a cada cliente preferir o blend (neste caso Bolix) ou separado (API Pix separado de API Boleto), e vocês dão essa escolha, O ponto só é terem revertido a escolha que os clientes já tinham feito.
Vou verificar com a equipe do comercial como está esse processo. Me informe o número da sua conta no privado, por favor.
porém estou recebendo a msg 'Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet'
Array
(
[nome] => erro_autorizacao
[mensagem] => Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet
)
O local para adicionar nome fantasia é a Junta Comercial e a Receita Federal. Em geral se faz isso na JC e ela atualiza na RFB.
@maduro8350 nosso time Comercial vai entrar em campo com vc para trazê-los pra Gerencianet.
@lucasalmeidaefi
Quando tento pelo postman o retorno é esse:
{
"nome": "erro_autorizacao",
"mensagem": "Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet"
}
Não sei se no sdk java ele não retorna a mensagem correta, os outros endpoints funcionam bem nela
Oi Matheus. Obrigado pelo retorno, fiquei sabendo agora dessa liberação comercial, já solicitei e vou aguardar por enquanto.
