Histórico de mensagens sobre logs em pix

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Texto: logs
Canal: pix
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matheus_efi

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Boa tarde @Deleted User, você deve se atentar ao fato que quando é feito o cadastro do webhook, nós mandamos 2 requisições: Uma sem o nosso certificado(deve ser recusada) e uma com o certificado da Gerencianet. Neste caso para que o cadastro seja feito com sucesso o seu servidor deve estar configurado com o certificado que disponibilizamos em https://dev.gerencianet.com.br/docs#section-webhook.
Outro ponto a se atentar é que a rota que você está utilizando https://api-pix.gerencianet.com.br/v2/webhook?inicio=2020-05-20T21:00:00Z&fim=2020-05-22T21:01:35Z é para consultar webhooks cadastrados em suas respectivas chaves(inclusive as datas de parâmetro estão com o ano de 2020 selecionado), esse endpoint não retorna logs de webhook. E você deve verificar também que ao cadastrar o seu webhook, nós notificamos ele acrescentando o /pix(POST {$request.body#​/webhookUrl}​/pix), sendo assim no seu servidor deve ter uma tratativa para o /pix

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rubenskuhl

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Essa o pessoal da GN precisa ver nos logs o motivo para poder te ajudar.

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palloma_efi

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<@!781626495893635132> Consegue me enviar o número da sua conta no privado para que possamos verificar os logs também?

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matheus_efi

Se puder me passar o número da sua conta Gerencianet eu verifico os logs das requisições

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profbarba

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To com os logs aqui. Não parece ser o valor. To separando só os centavos, com ponto.
Um dos exemplos aqui:
{\"original\":\"2006.10\"}

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matheus_efi

Porque eu analisei os logs da conta e não está chegando a requisição em nossa API Pix de cadastro do webhook, pode ser algo não configurado na requisição

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matheus_efi

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Bom dia <@!522899003663450113>, estou aguardando o pessoal me reportar se conseguiu os logs

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guilherme_efi

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Sobre os pagamentos utilizando o PicPay, verificamos que por parte da Gerencianet não há bloqueio de acesso para o PSP.
Além disso, realizamos testes gerando o QrCode dinâmico pela API Gerencianet de diversas formas, mas não obtivemos sucesso. Notamos que houveram reclamações de problemas (no PicPay) ao buscar informações no DICT, como o campo Merchant Name do DICT, exibindo o nome presente no QR Code (informação que é presente em nosso QrCode).

Testamos também, pagar com PicPay um QrCode dinâmico gerado pela Iugu e Juno, mas nenhum deles foi possível. Somente QrCode estáticos são reconhecidos no PicPay.

Tudo indica que deve haver alguma falha por parte do PicPay para buscar os dados no DICT em cobranças dinâmicas. Assim, não conseguimos concluir a causa da falha, uma vez que não temos acesso aos logs de falha na tentativa de pagamento.

Pedimos aos participantes do canal que possuem integração com outros PSPs, realize testes de QrCode dinâmico e tentem pagar com PicPay, para que possamos auxiliar na identificação de onde pode estar a falha.

Já estamos tentando contato com o PSP para identificar.

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anoni_mato

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Eu estou suspeitando que esse erro é na GN. Alguém da GN pode verificar nos logs se não estão barrando o acesso do PicPay ao qrcodes-pix.gerencianet.com.br?

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matheus_efi

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Eles estão ocultos na verdade, me envie o número da sua conta Gerencianet no privado que eu verifico os logs

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rubenskuhl

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Você vai precisar usar o API Gateway da AWS, colocando o certificado raiz do mTLS nele.
https://aws.amazon.com/blogs/compute/introducing-mutual-tls-authentication-for-amazon-api-gateway/

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matheus_efi

Você pode me passar o número da conta no privado que eu verifico os logs para você

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brunodelara

<@!671762828046106646> pode verificar os logs do webhook?

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matheus_efi

Posso ver os logs na sua conta se precisar, me mande o número no privado fazendo favor

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matheus_efi

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Me informe o número da sua conta Gerencianet no privado que eu vejo os logs

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brunodelara

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olha os logs do apache

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mariLones

Pessoal, boa tarde, estou com dificuldade em configurar o nginx para o webhook, mesmo seguindo o padrão da documentação, melhor eu abrir um ticket com os prints do codigo para ajuda ? Nos logs do nginx vi que há a requisição da gerencianet e tem o retorno 403

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_msantana

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O melhor que achei foi api getway da aws, custo muito bom e mais simples.
Alguém já postou um link aqui com tutorial, segue outros tutoriais:
https://medium.com/contino-engineering/mtls-auth-with-aws-api-gateway-9bbd619f7de4
https://aws.amazon.com/pt/blogs/compute/introducing-mutual-tls-authentication-for-amazon-api-gateway/

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matheus_efi

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Boa tarde <@!316002457933053964> você pode me enviar mais detalhes como os logs do que está sendo enviado na requisição? Me informe também o número da conta que eu verifico se a requisição está chegando em nossa API ou está falhando antes disso.