Histórico de mensagens sobre possível em pix

Sobre os pagamentos utilizando o PicPay, verificamos que por parte da Gerencianet não há bloqueio de acesso para o PSP.
Além disso, realizamos testes gerando o QrCode dinâmico pela API Gerencianet de diversas formas, mas não obtivemos sucesso. Notamos que houveram reclamações de problemas (no PicPay) ao buscar informações no DICT, como o campo Merchant Name do DICT, exibindo o nome presente no QR Code (informação que é presente em nosso QrCode).

Testamos também, pagar com PicPay um QrCode dinâmico gerado pela Iugu e Juno, mas nenhum deles foi possível. Somente QrCode estáticos são reconhecidos no PicPay.

Tudo indica que deve haver alguma falha por parte do PicPay para buscar os dados no DICT em cobranças dinâmicas. Assim, não conseguimos concluir a causa da falha, uma vez que não temos acesso aos logs de falha na tentativa de pagamento.

Pedimos aos participantes do canal que possuem integração com outros PSPs, realize testes de QrCode dinâmico e tentem pagar com PicPay, para que possamos auxiliar na identificação de onde pode estar a falha.

Já estamos tentando contato com o PSP para identificar.

imaginei que fosse possível gerar QRCODE, por exemplo, para um cliente que não tenha conta

Sim, é possível. Uma semana seria cerca de 604800 segundos

É possível eu colocar longos períodos, tipo: 1 semana?

E é possível envio de Pix via API nesse caso existe tarifa

Eu gostaria de fazer um QRCode dinâmico para cada venda feita no balcão de uma padaria, a fila de pessoas relativamente grande, sabem me dizer se eu fizer uma opção de pagamento "PIX" gerar o QRCode com o valor correto da compra, fazer o pagamento, a confirmação do pagamento é instantânea? é possível utilizar a Gerencianet para esses fins?

Oi <@!244171284206977025> tudo bem? Estamos analisando essa falha, assim que possível te dou um retorno

Bom dia! Com a API Pix da Gerencianet é possível requisitar a criação de um Pix dinâmico com uma chave de outra empresa (CNPJ diferente do que tem conta na Gerencianet)? Caso de uso em que isso seria útil: uma consultoria de software responsável pelo e-commerce de uma outra empresa, a consultoria tem a conta na Gerencianet, mas quando o cliente do e-commerce (cliente do cliente da consultoria) paga, o dinheiro vai direto pra conta do e-commerce.

Se eu alterei o status de uma cobrança para "REMOVIDA_PELO_USUARIO_RECEBEDOR", não é possível criar uma nova revisão para o mesmo txid?

Aproveitando. No envio do PIX pela api é retornado um json com o e2eId e o status EM_PROCESSAMENTO. No json da notificação não deveria vir o e2eId para que possa ser possível fazer a conciliação? Vem o endToEndId. Isto mesmo?

Bom dia, <@!459513129349414912>!
É possível sim. Utilizando nosso entpoint /v2/loc/:id/qrcode é retornado o parâmetro qrcode que é o Pix Copia e Cola, e parâmetro imagemQrcode você ignoraria, que é a imagem do QrCode em base64.

Obrigado pela resposta Rubens! O que você falou no caso se aplica a uma mesma transação Pix, correto? Eu queria também saber como esse comportamento se dá no contexto de várias transações diferentes. Estou integrando com a API Pix da Gerencianet utilizando as credenciais da conta PF que abri e estou fazendo testes utilizando o certificado de produção pra fazer testes devido a dificuldade de testar o retorno do webhook utilizando o de homologação. Estava devolvendo todas as transações PIX que havia pago no dia de hoje testando minha aplicação (várias transações de um centavo) e não consegui realizar uma das devoluções por causa desse limite. Recebi um 422 e um json com uma mensagem "Valor limite da devolução atingido". Contei 9 devoluções, portanto 9 centavos (até estranhei não ser um número redondo, 10 por exemplo) e queria confirmar se esse realmente é o limite. Quando a aplicação for para produção, com certeza usaremos as credenciais de uma conta PJ e é possível que, devido a regra de negócio, o volume de devoluções por dia seja maior que 9 (seriam várias transações Pix, onde cada transação teria apenas uma devolução do valor integral pago). Então já fica mais duas perguntas: há diferente entre esses limites de devolução pra conta PJ e PF? É possível negociar esses limites com a Gerencianet no caso da conta PJ?

O QrCode foi gerado em homologação? Caso sim, até o momento não é possível realizar o pagamento de um QrCode gerado em Homologação. Uma vez que já esta tudo certinho na integração, pra seguir com a leitura te aconselho a ir pro ambiente de produção. 1 centavo, por exemplo.

Beleza, <@!456823494790086669>
Até o momento, não é possível verificar um log de notificação como é feito para API das demais cobranças.
Mas realizando uma consulta com o exemplo /examples/pix/pix/pixListReceived.php (Consultar Pix recebidos) da SDK, passando como parâmetros data inicio, fim e o txid da cobrança.

Será retornado algo parecido com o exemplo abaixo, então saberemos que o Pix foi realizado e a notificação foi enviada.

Olá. É possível gerar via API chaves do tipo e-mail "aleatórias" de forma que correspondam a um único pagamento?

Pergunto isso devido ao fato de muitas pessoas não saberem usar a opção pix copia e cola utilizando o QRCode URL. Se tivesse uma forma de gerar uma chave e-mail para cada pagamento, e que fosse desfeita após um tempo ou quando o pagamento fosse finalizado isso aumentaria muito as vendas.

Boa tarde, <@!517045334220734581>.
Até o momento, as informações do PIX como histórico de requisições e demais, não estão disponíveis no painel da Gerencianet como é para as demais cobranças.

É possível verificar as transações Pix através do Extrato Financeiro, ou através de consulta na API, como por exemplo, na rota /v2/cob (Consultar lista de cobranças) ou /v2/pix (Consultar Pix recebidos)

Exatamente conforme o Rubens mencionou. Até o momento não é possível realizar o pagamento de um QrCode gerado em Homologação. Uma vez que já esta tudo certinho na integração pra seguir com a leitura te aconselho a ir pro ambiente de produção. 1 centavo, por exemplo.

Não, pois necessita acionar o webhook, mas já está no roadmap(https://www.notion.so/509e46e40bca45be896f4600f26023ea?v=36eb7c30b76b479c96af9ababe718b69) e em breve vai ser possível.

Bom dia, @Deleted User!
Obrigado pelo feedback. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atendê-los.
No entanto, na sessão Dados para geração da cobrança, possuímos a tabela com os Atributos e descrição de cada um deles.

Além da rota POST /v2/gn/evp para criar chave evp (chave pix), é possível cadastrar sua chave Pix através do Aplicativo da Gerencianet.

Vamos encerrando por hoje pessoal, amanhã estamos de volta. Podem deixar as dúvidas no canal que responderemos o mais breve possível.