Histórico de mensagens em pix

@andresisdanca, o atendimento é finalizado caso o tempo de inatividade seja atingido.

O robô finaliza o atendimento antes do atendente chegar

Beleza @joaolucas_efi esse processo não se torna menos performático quanto tem muito movimento? Afinal tem uma requisição a mais no fluxo.

Boa tarde, @johhn0333. Tudo bem?
É preciso gerar uma configuração de split, gerar uma cobrança, e após isso vincular, hoje não há um endpoint que te permita gerar uma cobrança que já venha com as configurações de split.

Boa tarde pessoal, uma dúvida, é possível gerar uma cobrança pix diretamente vinculada a um split? Sem precisar de dois processos, 1.gerar; 2.vincular

Boa tarde, Andre!
Cada ticket possui um prazo próprio, caso seja uma matéria urgente, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los no servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Aprovação do aumento do limite de saque pix diário.

Abri o ticket ontem ... há como resolver isso hoje?

Bom dia, @wmnet7315! Tudo bem?
Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.

Bom dia, estou recebendo os pagantes via qrcode pix e está demorando para o mkauth identificar

Bom dia, @andersonmichel1051!
Tudo bem?
Te chamei no privado, dê uma olhadinha lá. 🙂

Bom dia, @raphas9! Tudo bem?
Você só precisa configurar o mTLS na API Gateway da AWS.
Estamos preparando um conteúdo exclusivo sobre este assunto e em breve teremos novidades. 🤩
Vou iniciar um atendimento para te ajudar neste momento.

Se alguém tiver recomendações de conteúdos a respeito eu agradeço, minha integração está nesse último passo e não sei como fazer

Pessoal uma dúvida técnica que tenho com relação ao mtls

Se minha aplicação tem uma api gateway como camada inicial na cloud como faço pra configurar o certificado? Preciso cadastrar o certificado na api gateway pra receber os webhooks e também deixar dentro da minha aplicação para fazer as requisições da API?

Olá, @andersonmichel1051! Boa tarde! Ficamos contentes de saber que está considerando integrar conosco! 😀

Sobre as questões levantadas:

1) A API Pix não possui uma delimitação específica, ela é totalmente escalável. Contudo, vale ressaltar pontos monitorados pela nossa equipe:
Volumetria de cobranças e taxa de liquidação das mesmas;
Montante das transações (alguns limites são definidos na criação da conta, podendo ser adaptados de acordo com o tipo de negócio comprovado pela documentação que será solicitada do mesmo);
Uso correto de boas práticas de programação, como o uso de webhooks e comunicação segura (mTLS);

2) Sobre a taxa, ela é descontada da conta diretamente, o destinatário não arca com tarifas. No exemplo dado, a conta destinatária receberia 37 centavos e seriam descontados 87 centavos da sua conta (37 transferidos + 50 de tarifa mínima).

Caso seu modelo de negócio vise alto volume de transações com ticket médio dentro da cobrança de taxa mínima, sugerimos entrar em contato com o nosso @Comercial para uma possível negociação 😉

Qualquer dúvida, conte com a gente! 🧡

Gostaria de saber se a api vai atender a minha demanda ou se há algum limite de requisições para o envio de pix. Eu preciso fazer uma grande quantidade de requisições por dia, talvez centenas ou alguns milhares, porém a maioria das transferências pix será de baixo valor.

Outra dúvida: No caso de valores abaixo de 50 centavos, por exemplo, se o pagamento for 37 centavos, eu serei cobrado por 50 centavos mas a pessoa favorecida receberá os 37 centavos, tá correto?

ok

@gil.brandao0067 vou abrir um # atendimento e prosseguimos por lá.

Primeiro preciso identificar os planos.

Quanto ao log request não encontrei nada a respeito