Histórico de mensagens sobre an

A falha que está acusando em sua tentativa, deve ser porque você está utilizando o mesmo id que utilizou da primeira vez que devolveu um valor para o cliente.

<@!864261812617740340> Boa tarde. A questão da devolução é que você pode devolver valores menores ou igual ao valor cobrado ao cliente.
para devolver o restante do valor você deve descontar o valor que já devolveu e utilizar outro id, pois será considerado outra devolução.
Exemplo: Se a cobrança era R$ 5,00 e você devolveu R$ 3,00 com o id 1, agora você deve devolver R$ 2,00 para completar o valor com o id 2 (por exemplo)
O id pode ser qualquer valor que esteja na regex [a-zA-Z0-9]{1,35}.
Você pode ver essas informações em nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-solicitar-devolu-o

Gostaria de saber como fazer a devolução completa e também ter a taxa da transação pix extornada

Gostaria de saber se alguém da @Consultoria Técnica poderia me ajudar, não estava conseguindo efetuar devoluções no app porque estou sem celular, então me aventurei usar a API PIx com POSTMAN queria fazer uma devolução para um cliente porém não estava conseguindo, quando finalmente consegui foi um valor errado, quando tento fazer novamente tenho esse erro
{
"nome": "devolucao_id_duplicado",
"mensagem": "O id informado já foi utilizado em outra devolução"
}

Estou usando a api do PIX mesmo, e nela vem resultados misturado ... pix e bolix pagos com o pix dele.

No extrato do site da GN tem um código de protocolo. Consigo com ele consultar o transação Pix?

Demanda sendo tratada no privado.

Então no momento de consultar uma notificação, você pode consultar esse Id (como no exemplo abaixo) e salvar em um banco de dados.

https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo#section-2-consultando-detalhes-de-uma-notifica-o

https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo#section-2-1-exemplos-de-respostas-

Ao gerar uma cobrança, o charge_id é gerado automaticamente. Na notificação, você recebe essa informação. Veja no link abaixo, alguns exemplos de respostas de notificações:

Não é possível converter essas assinaturas? Terei que cancelar e fazer novamente?

eu precisava pegar as informaçoes de uma transaçao

Tratando no privado

Bom dia <@!212737847013277696> ! Não é possível você inserir um custom_id e uma url de notificação em cobranças criadas via sistema. O atributo metadata, que contem essa informações, seria apenas para cobranças criadas via API.

Bom dia <@!669234773721612319> ! Me informe no privado o número da sua conta Gerencianet.

Olá pessoal, bom dia. Preciso inserir os campos custom_id e notification_url nas assinaturas criadas via Sistema para que eu possa receber as notificações em meu backend e possa processar tudo automaticamente, como devo proceder? Já fiz a tentativa de pegar as informações através do endpoint details_subscription porém recebo um erro estranho, segue abaixo.

Não se pode, peço licença aos admins do grupo, mas para ajudar os devs de plantão...pra oportunidades freelas...ótima opção