Um exemplo: pelo que você descreve, sua atividade envolve receber dinheiro e enviar para terceiros. Isso IMHO constitui atividade do CNAE 8291-1/00 - Atividades de cobranças e informações cadastrais . Agora se seu CNPJ não tem esse CNAE, pq tanto dinheiro que entra, sai ?
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Nenhum banco ou instituição de pagamento publica isso tão abertamente assim... especialmente pq é uma mistura de dois pilares: segurança (para evitar transações que causem prejuízos aos clientes) e prevenção contra lavagem de dinheiro / financiamento ao terrorismo. Mas especificamente de lavagem de dinheiro, este guia do BACEN é o que eles tiveram que usar na elaboração das regras internas deles: https://normativos.bcb.gov.br/Lists/Normativos/Attachments/50911/C_Circ_4001_v2_L.pdf
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Se o limite é compatível com seu faturamento e com o que é usual no seu setor de atuação (CNAEs do CNPJ), tende a ser aprovado. Mas uma dificuldade que já vi aqui no canal foi de start-up (que quase por definição é uma empresa em crescimento de receita) x análise feita com base em histórico.
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caso a minha conta da GN estiver com o limite de 100 reais diários por exemplo e eu perceber que o aplicativo está precisando de bem mais, só contactar a GN que aumentam? Ou é um processo mais burocrático?
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O principal é só começar a operar quando os limites estiverem compatíveis com o que se vai faturar. Aí você não é pego de surpresa com $ que você não consegue usar/sacar.
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Não diretamente, mas indiretamente tem, pq esses tipos de CNPJ acabam refletindo em volumes de faturamento, e aí influenciam limites. Tarifa depende de negociação, que tem volume como um dos fatores... então relação direta não tem, mas relação tem.
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boa noite, para enviar o PIX existe alguma diferença no limite do valor diário/mensal e da tarifa dependendo do tipo de CNPJ? Por exemplo, MEI, EI, SA, etc