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Mais fácil estornar o Pix, caso ela tenha pago em duplicata, do que o boleto...

Vou te chamar no privado.

Estranho, só se ela pagou errado

Entendi. Realmente, o pagamento consta como realizado e não está apto a um novo pagamento.

Não sei se o pessoal deu baixa manual, estavam conversando com ela de fazer um PIX na conta e eles dariam baixa manual aqui...

Bom dia @leticiagerencianet2500 , a cobrança é a 389983211

Bom dia! @hiagosilvas, qual o número da cobrança?

@Consultoria Técnica tenho um titulo em aberto, meu cliente tenta efetuar o pagamento porém informa que o pagamento já foi realizado.

Boooa, atualizei meu servidor para enviar o CA bundle e funcionou! Muito obrigado @rubenskuhl !

Não pode ter esses "extra download", o seu servidor tem que enviar as cadeias completas para validação de quem está acessando a partir de uma raiz confiável.

E a raiz que a ZeroSSL está usando é reconhecida, então resolveram o problema que mencionei (que talvez afetasse só a SSL For Free).

O problema é no seu servidor mesmo, está faltando colocar certificados intermediários:
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=api.shoppersonalize.com.br

Isso se realmente for esse o problema

ZeroSSL já é reconhecido por todo browser e listas de certificate authority de todo SO atualizado, é esperado que a API da gerencianet siga essa linha né. Eu trocar meu provedor de certificado para me adequar a api não me parece uma boa prática

ZeroSSL não é CA reconhecida publicamente, e eles mesmo explicam isso no site deles.

Precisam atualizar a lista de certificados reconhecidos no SO que usam no back, ou no servidor node pra reconhecer o ZeroSSL

O webhook precisa mostrar uma cadeia de certificados válida, não apenas exigir client certificate.

Fala pessoal, tô tendo o seguinte erro ao tentar configurar uma url de webhook para a API PIX:

Não no webhook, mas você pode colocar essas variáveis na cobrança, e recuperar com GET /cob/:txid. Só que elas vão aparecer para o pagador no app.

tem como eu registrar algumas variaveis personalizaveis da transação para chegarem no webhook de pagamento efetuado com sucesso pelo cliente?