Termos mais procurados:
Boa tarde pessoal, tudo bem? Obtive a liberação de uso do envio de Pix, mas quando executo o envio me retorna essa mensagem: A chave informada não tem webhook cadastrado na conta Gerencianet autenticada". Vocês tem algum procedimento pra eu seguir pra implementar essa função?
Acho que não carece ter o protocolo na API...
Protocolo, txid e e2eid é o que gostaríamos de ter num relatório.
Me refiro ao uso no PIX
Em resumo, a única informação do "Extrato financeiro" que identifica a operação é o "número do protocolo". Entretanto, esta informação não aparece em lugar nenhum da API.
Há casos em que preciso encontrar a operação na interface WEB da GerenciaNET e só tenho o TxID, que não é usada nas pesquisas ou nas colunas do extrato.
Então, sugiro usarem a informação do TXID no extrato financeiro (coluna e pesquisa) ou disponibilizar o número de protocolo no retorno da API.
Show! se colocar o TxID no relatório financeiro, resolve tudo.
@palloma_efi Falei contigo no privado
@amunhoz , creio que aqui conseguiremos te ajudar
ok
Removido pelo EC, né ? O usuário pagador não pode remover a cobrança. Há um status de removido pelo PSP recebedor, que é a Gerencianet, não você.
Olá Bom dia!
Te chamarei.
abs
obrigado, vou verificar!
Desculpa @gilmarsilvasantos, acabei me confundindo com outra questão da API, realmente para cancelar a cobrança você pode utilizar o PATCH /v2/cob/
:txid, como é possível ver no exemplo 3 da nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-revisar-cobran-a
Fala Leonardo, bom dia!
Conforme conversamos na sexta estamos tratando sua demanda, estamos a disposição para melhor atendê-lo.
Grande abraço!
se eu quiser por exemplo cancelar uma transacao sem pagar o qrcode?, tenho que enviar o delete então em caso de desistencia?
Não é possivel você enviar um status para a API
O status é retornado por nossa API informado o status daquela determinada cobrança
já encontrei aqui. Agora me tire uma dúvida, se eu quiser enviar o status REMOVIDO PELO USUARIO PAGADOR, eu uso a rota patch e no campo status informo esse texto junto com o txtid?
Bom dia @gilmarsilvasantos!!
Em nossa documentação é posivel encontrar o tamanho dos campos necessario para utilizar em nossa API
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints
Mas caso queira dar uma olhada esse é o manul PIX no qual nossa API segue:
https://www.bcb.gov.br/content/estabilidadefinanceira/pix/Regulamento_Pix/II_ManualdePadroesparaIniciacaodoPix.pdf
alguem sabe me informar onde acho a documentação dos tamanhos para os campos do payload location, e qrcode?
