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Boa tarde, @joselito1575!! Tudo bem?
Você pode inicializar um atendimento pelo Discord no canal # atendimento para tirar suas dúvidas

@ceteboficial você agora pode inicializar um atendimento agora pelo Discord no canal # atendimento

Agora, o fato é que a Gerencianet, por pagar os clientes em D+2 quando ela recebe em D+30, tem que se preocupar mesmo com fraude...

Isso eles não podem te responder em canal aberto, por questões de sigilo. É ver se eles preferem private do Discord ou ticket para isso.

Pode ser que seja, mas pode ser que não. Por isso, gostaria que alguém da equipe do gerencianet pudesse responder.

Não que não possa haver isso. Mas sempre com cliente que usa numbank?

Market share do Nubank é grande hoje em dia... de pagamentos Pix por exemplo, 20% vem do Nubank. Cartão pode ser isso ou mais.

Mas são pessoas diferentes. A única coisa em comum é o uso do cartão numbank

Anti-fraude em ação. O banco emissor autoriza, mas se depois der fraude, pega de volta em chargeback... por isso a Gerencianet faz outras análises depois de autorizado, e captura ou não a transação.

Já é a terceira vez que um cliente não consegue efetivar sua compra pelo com cartão numbank e ele entrou em contato com o numbank e eles responderam que quem está cancelando é o estabelecimento.

Boa tarde. Tenho o aplicativo do gerencianet no site, mas estou tendo problemas com pagamentos realizados com cartão numbank

Obrigado Jéssica.

Estava pensando nisso mesmo, um CallToAction no whatsapp né, obrigado.

Bom dia @romerocox ! O único retorno que temos seria o Base64 mesmo. Em qual linguagem você esta tentando realizar a conversão? Sobre sua pergunta 2, o que sugerimos é você criar um botão que vai redirecionar para uma página onde poderá ter a imagem qrcode e o pix copia e cola.

Bom dia @jg_19! Voc~e pode utilizar o endpoint GET/v2/pix - https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-consultar-pix-recebidos buscando pelo cpf do pagador.

Ao criar uma cobrança, a resposta ao consultar a mesma é um array de pix. Não tem como identificar/diferenciar em caso de múltiplos pagamentos o pagador além do endToEndID? endToEndID que é o transaction id de consiliação ?

Bom dia pessoal, tenho algumas dúvidas:

1 - Existe algum parâmetro que possa ser passado ao requisitar o bolix oneStep para que o retorno da imagem do qrcode seja feito em png? Não estou conseguindo converter o arquivo base64 em svg+xml para png.

2 - ( Não relacionada a API ) O codigo do pix quando compartilhado no whatsapp, se transforma em um "meio" link, (vide anexo 1) - e torna um pouco confuso para os usuários, existe alguma maneira de compartilhar sem link?

É isso mesmo que o Rubens falou. O marketplace funciona com contas Gerencianet, porém você tem a possibilidade de receber o valor e fazer a divisão de forma automática para qualquer outra instituição através do nosso endpoint de envio de pix: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix

Não tem. Mas algo que você pode usar para fazer o split você mesmo é a API de envio de Pix, aí você pode enviar o dinheiro para qualquer instituição do sistema financeiro nacional.

https://gerencianet.com.br/tarifas/

Gostaria de tirar uma dúvida quanto a isso! Os valores só podem ser divididos entre contas gerencianet? Não tem como fornecer a opção para o cliente fazer a transferencia para o banco atual dele?