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certo

Obrigado, mas desde o dia 1 estou com este problema, acha que demora a solução? Estou sem conseguir bloquear os clientes que não pagam meu sistema

Boa tarde @lkalil! Ja encaminhei pra nossa equipe verificar.

Boa tarde, estou com o mesmo problema e preciso uma solução com urgência

Vou te chamar no privado.

Boa tarde @danielscripts

Não, hoje a GN aplica as mesmas condições comerciais e de prestação de serviço para todas as contas. Ela não teria como antecipar recebível, o que ela faz hoje ao te pagar em D+2 quando recebe em D+30, para estabelecimentos que desligassem anti-fraude.

ok

Boa tarde @aledevbr ! Vou iniciar um atendimento privado pra você.

@Relacionamento vocês podem auxiliar @danielscripts ?

Boa tarde!

Estamos usando api da gerencianet para pagamentos online, porém tem ocorrido muitas falhas de autorização de pagamento. Os dados do clientes e cartão corretos e o cartão tendo limite tem sido reprovado alguns pagamentos tipo 2-3h depois;

Existi como cancelar esse processo de ante fraude ?

Bom dia, @huggler6815. Realmente não temos endpoint com essa funcionalidade, conforme os regulamentos do Banco Central.

Mas possuímos o endpoint PUT /v2/gn/pix/:idEnvio (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#requisitar-envio-de-pix) que tem como função realizar o envio de pix/transferência. Neste endpoint você tem a opção de passar a __chave Pix__ e o __CPF/CNPJ__ do favorecido, e se a chave Pix fizer referência ao CPF/CNPJ é feito o envio de Pix, caso contrário retornamos a mensagem "A chave do favorecido não foi encontrada". Desta forma estará validando a chave Pix.

Tratado no canal # atendimento

Boa tarde, o "Histórico de Notificações" da API de produção não está funcionando ? Não aparece nenhuma das notificações que me foram enviadas, tanto na versão nova quanto na antiga do portal. (Notificações referentes ao BOLIX)

quando configuro no meu WHMCS ele da o seguinte erro: Gerencianet Exception: Error 403: Authentication certificate expired on 1969-12-31 21:00:00: Authentication certificate expired on 1969-12-31 21:00:00

Estou com problemas com a chave pem de vocês

Eu sei que tem... e esse lugar também comete outras violações de regulamentos do BACEN. Ele é presença frequente em denúncias minhas.

voce passa o CPF/Telefone/Email e ele retorna os dados da conta

tem uma API que eu uso que tem essa funcao

estranho....