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Data: 27/12/2022
# devs
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bruninn96

Um pequeno ajuste resolve isso, só preciso saber onde ajustar entendeu?

# devs
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bruninn96

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E é normal esse caso, já que a GN pode ter várias operadoras e usar ips diferentes para compartilhar carga entre servidores e banda com as operadoras também

# devs
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bruninn96

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Mas é isso que acontece amigo, eu não sou apenas dev também atuo como analista de redes amigo e sei como funciona tais situações

# devs
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rubenskuhl

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Que tal ver o que se descobre primeiro antes de afirmar ?

# devs
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bruninn96

Uma vez que nenhum operadora garante 100% das rotas funcionando 24h

# devs
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bruninn96

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Não assim de qualquer jeito

# devs
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bruninn96

Exato, se tem falha de conexão seja de um ou outro ip, precisa retornar um erro baseado em tal situação

# devs
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bruninn96

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Eu repassei vários exemplos para eles já e pediram para falar por aqui

# devs
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rubenskuhl

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Não depende da parte de conectividade. Nessa você simplesmente assume que há uma falha... mas tem logs do seu lado e informações que a GN pode olhar do lado deles se você passar para eles bem especificado transação X, quando foi, o que aconteceu.

# devs
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bruninn96

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Nem tenho como ter, uma vez que essas informações sobre rotas com nossas operadoras não são compartilhadas

# devs
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rubenskuhl

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Me parece que você nem tem um diagnóstico preciso do que acontece... e que só depois disso você poderia preconizar sugestões tanto para alteração do seu lado quanto para alteração do lado da GN.

# devs
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bruninn96

Simples de resolver

# devs
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bruninn96

Então na sdk precisariam alterar para que fosse retornado outro código nesses casos, para eviar isso

# devs
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bruninn96

Ao que analisei, o ip que envia a notificação consegue chegar no nosso servidor, mas o ip da api não, então se essa mensagem é o servidor que está retornonando, isso ocorre nesses casos quando uma rota está funcionando e a outra não

# devs
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bruninn96

Vários títulos tendo que reenviar porque isso acontece

# devs
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bruninn96

Pior que vira e mexe isso acontece, e está se tornando algo chato pra mim pois não era pra ser assim

# devs
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bruninn96

Mas se estamos sem conexão com o gerencianet, isso não era pra acontecer

# devs
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bruninn96

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Assim, não sei informar como fica exatamente a conexão sob a api quando isso acontece, nossas rotas de saída funciona, mas as de entrada não, nossa operadora não informou o que causa isso com eles