Histórico de mensagens sobre an

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: an
Data: 11/02/2023
# pix
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rubenskuhl

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Curioso mesmo, pq na nossa experiência, o GET em /pix chega antes do saldo na conta, mas o webhook e o GET em /cob chegam no momento que o saldo vai para a conta. Mas não fizemos consulta no /gn/saldo para confirmar isso... o que te sugeriram fazer ?

# novidades-e-curiosidades
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rubenskuhl

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Sim, estão. E assumem o risco de fazer errado, tanto por mecanismos de limitação do Banco Central (que permite pouquíssimos requests que depois não sejam convertidos em efetivas transferências) quanto por gente que denuncia isso ou para o Banco Central ou para a ANPD.

# dúvidas
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rubenskuhl

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O que eu notei ao longo do tempo é que em algumas épocas a Efí (então Gerencianet) foi bem mais flexível em negociações e depois ficou bem inflexível em negociações. E isso provavelmente não se deve a com quem ele negociou e sim a essa mudança de direcionamento que vem de cima. Eu não fulanizaria essa questão em com quem ele negociou.

# devs
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sergiotoledo

Fiz o teste de TLS que o pessoal da @Gerencianet faz:

# devs
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sergiotoledo

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fala galera, boa tarde.

estou com problemas para me conectar na API, o cliente tem um domínio na Hostgator, entrei em contato com os caras e eles me informaram que eu deveria trocar os DNS para CLOUDFLARE devido a toda necessidade da API

No entanto, estou enfrentando alguns problemas:
_adicionando a porta 5000 ao domínio ex:_(https://www.meudominio.com:5000/)
> {'nome': 'webhook_invalido', 'mensagem': 'A requisição na URL informada falhou com o erro: ECONNREFUSED'}


_sem a porta ex:_(https://www.meudominio.com/)
> {'nome': 'webhook_invalido', 'mensagem': 'A autenticação de TLS mútuo não está configurada na URL informada'}

Eu já adicionei o certificado da Hostgator e o da Cloudflare no domínio, fiz o download dos arquivos adicionei na pasta do software criado e nada

Tentei fazer o processo pelo CERTBOT, mas também não tive êxito
imagem enviada na mensagem pelo usuario sergiotoledo

# pix
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jessica_efi

Consegue sim... Seria o endpoint de Enviar Pix, onde você pode fazer uma transferência para uma chave Pix ou para dados bancários. Porém, para utilizar esse endpoint, é necessário você preencher um formulário que a equipe responsável vai enviar um anexo contratual pra você assinar. E assim que você assinar, nós liberamos o endpoint pra você.

# pix
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peditao

Eu consigo com PHP por exemplo, requisitar uma transferência para outra chave PIX?

# abertura-contas
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jessica_efi

Respondido no canal <#💬dúvidas> !

# cartões
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jessica_efi

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Bom dia @andrebarbosa_dev ! Em nosso canal do youtube, temos os vídeos do nosso curso. E tem uma aula que ensina como emitir uma cobrança do tipo boleto - https://www.youtube.com/watch?v=3SKTMcPMGzw . Você pode seguir essa aula, porém consumindo a rota de cartão. Em nossa documentação também, você tem o passo a passo de como criar uma cobrança do tipo cartão - https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagamento-com-cartao

# dúvidas
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thalesmatoso

E realmente preciso urgente de no mínimo uma pessoa educada para atendimento, por que procuramos um canal de reclamações para colocar o nome da atendente e não achamos

# comercial
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jessica_efi

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Respondido no canal <#💬dúvidas> !

# novidades-e-curiosidades
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jessica_efi

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Respondido no canal # 1009861428943003761 !

# sugestões
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jessica_efi

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# dúvidas
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thalesmatoso

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@Consultoria Técnica

Pessoal,

sinceridades to assustado com o atendimento que um amigo meu recebeu da gerencianet nos últimos dias, indiquei vocês devido a boa experiência que sempre tive,

e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
- 5.459 pagos (94%)


Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

Aguardo um retorno de alguém que consiga resolver, negociar e fazer um atendimento com o mínimo de educação que vem de berço

# sugestões
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thalesmatoso

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Pessoal,

sinceridades to assustado com o atendimento que um amigo meu recebeu da gerencianet nos últimos dias, indiquei vocês devido a boa experiência que sempre tive,

e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
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Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

Aguardo um retorno de alguém que consiga resolver, negociar e fazer um atendimento com o mínimo de educação que vem de berço

# novidades-e-curiosidades
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@Comercial

Pessoal,

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Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

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e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

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- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
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Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

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Pessoal,

sinceridades to assustado com o atendimento que um amigo meu recebeu da gerencianet nos últimos dias, indiquei vocês devido a boa experiência que sempre tive,

e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
- 5.459 pagos (94%)


Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

Aguardo um retorno de alguém que consiga resolver, negociar e fazer um atendimento com o mínimo de educação que vem de berço

# cartões
Avatar discord do usuario andrebarbosa_dev

andrebarbosa_dev

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Tem algum vídeo, mostrando como implementar a api de cartão de credito no php usando o sdk?