Histórico de mensagens

Oi igor

Boa tarde, @string.shop! Como podemos ajudar?

Oi

Oi

Ok

Bom dia @tiagogoularte ! Para gerar um certificado, siga o passo a passo abaixo:
> acesse a sua conta digital por meio da plataforma web da Gerencianet;
> na tela principal da plataforma, clique em “API”;
> no menu lateral, clique em “Meus certificados”;
> escolha o ambiente para o qual você deseja gerar o certificado (Produção ou Homologação);
> clique no botão “Criar novo certificado” e insira um nome para identificá-lo;
> clique em “Criar certificado”;
> insira sua Assinatura Eletrônica para confirmar a alteração.
Pronto, certificado criado com sucesso! 😃

Vou te acionar no privado.

Olá, estou configurando a gerencianet no nossos sistema de pagamento, e tem um campo onde pede o certificado digital da conta pix. Onde consigo pegar essa informação ?

Bom dia

Bom dia, @netto6835 !

sim, mas estou dizendo que não é o caso. Todos os boletos pagos na data do vencimento recebem 2 notificações, primeiro de não pago e 2 horas depois de pago.

O caso específico eu não sei, mas a possibilidade existe com todo boleto que tenha também o QR-Code pix.

Isso é notoriamente um bug.

se for isso, adianto que não é o caso. Pois essa situação ocorre para todos os boletos pagos no dia do vencimento.

Você quer dizer que o cliente pagou via pix às 02h00 da manhã?

não entendi

Certo! Por gentileza, inicie um atendimento em # atendimento e nos informe o número da sua conta.
Vamos analisar as requisições.

Uma das possibilidades foi mencionada acima, do pagamento ter ocorrido pelo QR-Code Pix, que funciona 24x7.

Estou usando a Collection Postman API Pix Efí disponível na documentação e acompanhando o processo pelo vídeo tutorial de vocês.

Estou com alguns erros quando faço os mesmo passos do vídeo

uma dúvida. se às 00h30 o sistema bancário realiza a confirmação bancária e o boleto é dado como não pago, como pode então ocorrer que duas horas depois ocorra uma nova confirmação para o mesmo boleto, só que agora como pago?