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Data: 28/02/2023
# cartões
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dlmorais

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Pessoal, no ambiente de homologação, as compras com cartão usando one-step sempre demoram 5 minutos para envio do webhook após a aprovação?
Essa é uma transação que realizei agora a pouco, foi "aprovada" em poucos segundos, mas a notificação mesmo só foi enviada para meu webhook 5 minutos depois.
imagem enviada na mensagem pelo usuario dlmorais

# assinaturas
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thiagoeiky

obrigado

# assinaturas
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igor_efi

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Esta em nosso backlog, porém não consigo informar uma data de quando vai estar disponível.

# assinaturas
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thiagoeiky

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existe alguma previsão para essa funcionalidade?

# assinaturas
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thiagoeiky

ok

# assinaturas
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igor_efi

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Boa tarde, @thiagoeiky! Atualmente, essa operação não é possível.
Em relação as recusas, vou criar um atendimento pra você em nosso canal # atendimento, ok?!

# assinaturas
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thiagoeiky

mas planos com valores altos, estao sendo recusados

# assinaturas
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thiagoeiky

planos com valores baixos, são aceitos normal

# assinaturas
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thiagoeiky

como trabalhamos com empresas e pessoas fisicas, nosso ticket varia

# assinaturas
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thiagoeiky

mesmo os dados sendo corretos...

# assinaturas
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thiagoeiky

uma segunda dúvida, existe algum tipo de validação que devemos realizar para pagamento de assinatura no cartão de crédito? Estamos com um problema de recusa de pagamento no cartão

# assinaturas
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thiagoeiky

em uma assinatura recorrente?

# assinaturas
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thiagoeiky

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existe a possibilidade de trocar a forma de pagamento (dados do cartao) ou mudar para bolix?

# assinaturas
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thiagoeiky

boa tarde, tudo bem?

# pix
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yasmin_efi

Bem aqui @othales4844 🙂
imagem enviada na mensagem pelo usuario yasmin_efi

# pix
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yasmin_efi

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Você encontra no menu API >> Introdução >> canto superior direito "Identificador de conta"

# pix
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yasmin_efi

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Isso mesmo que o @rubenskuhl disse, @gabrielbontorin ! Existe o Bolix para assinaturas, definindo o meio e pagamento via boleto bancário, será emitido também um QRcode que poderá ser utilizado para o pagamento dessas recorrências. Segue o link da nossa doc https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas

# pix
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othales4844

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Alguem sabe onde acho o Identificador da conta na versão que ta o gerencia net ?

# assinaturas
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yasmin_efi

Consegue encaminhar uma imagem do erro relatado?

# assinaturas
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yasmin_efi

Boa tarde @neytanmoreira! Tudo bem? Você diz referente aos recebimentos via chave ou na utilização delas na api, para emissão de cobranças?