Histórico de mensagens sobre an

Pessoal, eu realizei uma transação no ambiente de produção para validar. Estou tentando estornar, porém a tela da efi só fica assim:

Definidas pelo plano? Como se fosse parcelas? Mas tem como configurar de forma "infinita" n? Por tempo indeterminado?

Pessoal, os únicos status possíveis no momento de criação da cobrança pelo cartão são o approved, unpaid e o waiting?

Acredito que se solicitam isso é por conta do anti-fraude.

@elinardosilva a assinatura não é cancela por falta de pagamento. Os boletos permanecerão em abeto/inadimplentes, e as próximas cobranças vão ser emitidas, até que o pagador cancele o serviço clicando no link de cancelamento presente no e-mail, ou você cancele via API pelo endpoint /subscription/cancel, ou até todas as cobranças definidas no plano serem geradas.

Bom dia, @hiagosilvas.
Isso mesmo, o parêmtro birth é obrigatório para cobranças por cartão. Sendo cliente PJ, você pode usar a data de registro da empresa.

E quando o cartão pertencer há um CNPJ?

tudo bem, mas quantas tentativas a efi faz até cancelar automáticamente. pois essa recorrencia será cancelada na falta de pagamento correto?

Erro ao criar uma nova cobrança:{"code":4600210,"error":"server_error","error_description":"Limite de emissões idênticas excedido. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet."}

Guilherme, possivelmente dê para gerar o E2EID relativo à CPF/CNPJ, txid e timestamp para que essa consulta de pix dê o resultado imaginado após a sinalização do webhook. Assim não precisaria se ter uma tabela de pix, só uma geração on-demand.

realmente não achei quando tava vendo a documentação de cobranças

Bom dia, na minha aplicação eu precisava recuperar dados de boletos que foram emitidos direto pela plataforma, e está dando erro. Alguém pode me ajudar?

@mateusbrasil2944, como o boleto foi emitido antes do cancelamento da assinatura, ele continua disponível para pagamento.
Caso deseje não receber ele, você deve solicitar também o cancelamento do charge_id referente o boleto.

Pessoal, no ambiente de homologação, fiz uma cobrança imediata com valor <10. Depois de alguns segundos ela foi para o status CONCLUIDA e agora ao consultar a cobrança existe a referência para o Pix recebido. Até aí, tudo bem.

Só que ao tentar consultar o Pix no endpoint /v2/pix/:e2eId com o endToEndId que tem no Pix da cobrança, dá erro falando que que o Pix não foi encontrado.
Isso é comportamento só de homologação ou eu estou entendo errado a relação entre esses endpoints?

Outra pergunta, se uma assinatura for cancelada, e tiver um boleto em aberto, esse boleto fica invalidado ou pode acontecer do cliente conseguir pagar este boleto?

Aliás... fui ver na documentação da api e não achei a configuração de até quando o boleto pode ser aceito.

Nas suas configurações você define até quando ele pode ser pago após o vencimento.

@hiagosilvas Só fique ciente que não está funcionando. Desde ontem de manhã estou esperando para confirmarem um boleto meu. Sugeri o valor abaixo de 10 reais pois vi aqui no discord que eles são automaticamente marcados como pago. Então fica aí o teste para você fazer.

Sempre nova cobrança no email do cara. O usuário opta por pagar por boleto ou pix

Ou somente falando com o pessoal do suporte?