Bom dia, @dinaelmiranda! Tudo bem?
Você pode recuperar a sua assinatura, segue abaixo o passo a passo de como você faz esta recuperação:
1 - acesse a sua conta pelo portal web da Efí - o app não conta com essa opção;
2 - clique no seu perfil, disponível no canto superior direito da tela inicial;
3 - a seguir, selecione “Configurações de segurança”;
4 - depois, clique no botão “Alterar assinatura eletrônica”.