Histórico de mensagens sobre n

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Texto: n
Data: 25/09/2023
# pix
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danteredgrave.

eu to procurando aqui já faz um tempinho, alguem aqui poderia me dar uma luz de como faço para testar o confirmação de pagamamento por pix?

# pix
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sanch789

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O que significa isso aqui: REMOVIDA_PELO_PSP? Quando isso acontece?

# pix
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davicorrea3379

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isso é problema na Efi ou é geral do PIX ?

# dúvidas
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rubenskuhl

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O Pix inteiro está com problema, não só a Efí.

# pix
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rubenskuhl

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Estornar para o pagador.

# pix
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davicorrea3379

so queria saber se esses pix pago que nao entrou na Efi... vai entrar ou vai estornar para o pagador

# pix
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davicorrea3379

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sim... estou com 8 chamado aqui dos clientes

# dúvidas
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thyoity

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Estou tendo um problema onde ao cliente pagar diz que a chave não existe, sendo que estava tudo funcionando até agora há pouco.

# pix
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rubenskuhl

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Instabilidade geral no Pix no momento.

# pix
Avatar discord do usuario julionegromonte

julionegromonte

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Boa tarde, alguma instabilidade de envio ou recebimento de pix no efí? no momento

# bolix
Avatar discord do usuario nenno7

nenno7

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vc se refere ao contrato do meu cliente com a Efí ou do meu cliente com a cliente dele ?

# bolix
Avatar discord do usuario joice9315

joice9315

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Você poderá configurar de acordo com o contrato e o que é permitido em conta.

# pix
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rubenskuhl

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O que pode acontecer é entre o Pix ser recebido e o saldo disponibilizado na conta. Mas o webhook só sinaliza no 2o. evento, junto com alteração do /cob... então para perceber essa diferença, você precisaria ficar consultando o /pix.

# pix
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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Não.
Não existe um status intermediário.
Ao ser emitida a cobrança fica com o status ATIVA e quando paga, ela vai para o status CONCLUIDA.

# pix
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sanch789

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mas não há nenhuma possibilidade de acontecer algum erro, qualquer coisa que faça com que o pagamento demore um certo tempo pra ser confirmado?

# pix
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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Boa tarde, @sanch789! Tudo joia?
As cobranças Pix são confirmadas no mesmo instante em que acontece o pagamento da mesma.

# bolix
Avatar discord do usuario nenno7

nenno7

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aqui é tudo via contrato

# bolix
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joice9315

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Compreendi.
Pela indicação do Código de Defesa do Consumidor, use um valor máximo de 0,033% para cobrança de juros, e 2% para cobrança de multa. Um valor maior só poderá ser utilizado caso esteja estabelecido em contrato;
nas configurações da Efí é permitido edições porém até um determinado valor.
A multa só pode ser informada em porcentagem e não superior a 2%. Um valor maior só pode ser utilizado caso esteja estabelecido em contrato (até 10% se estabelecido em contrato).

# pix
Avatar discord do usuario sanch789

sanch789

1º: gera o qr code - 2º: pagamento em processamento - 3º: pagamento concluido