Histórico de mensagens

Para homologação é preciso utilizar a chave [email protected], conforme descrito em nossa documentação

sim !! exato em homologação

Essa requisição foi feita em homologação?

Essa mensagem indica que a chave à qual você tentou enviar um valor não existe.

sim

Bom dia, @jhon0029, você está consumindo o endpoint de requisitar envio de Pix?

bom dia Devs ! alguem poderia me ajudar por favor?

Bom dia, @viniciusfebasse_37973, tudo bem?

Como o, @diogo.f.m.7 mencionou, é preciso que sua aplicação faça a tratativa para a adição do /pix ao fim da sua URL. Essa tratativa pode ser feita criando mais uma rota ou adicionando ?ignorar= ao fim da sua URL no momento de cadastrar o webhook, dessa forma quando adicionarmos o /pix ele irá ser um query param ao invés de um componente do caminho da URL.

Hi, @ashley047208, this limits could be different for each account.
I recommend you to set the limit value into a value that you expect to use.
When you try to edit this values you'll see "Máximo pré-aprovado" value which could be translated to "Pre-approved maximum".

certo obrigado

Mas não tem problema não, pois quando cancelamos, o cancelamento é refletido na PCR (Plataforma Centralizada de Recebíveis).

Beleza, @mazinho_45362. Para esclarecer, quando você realizou o cancelamento no Mk-Auth, em seguida, o cancelamento também foi processado na conta Efí e, em questão de minutos ou até mesmo segundos, o boleto já fica indisponível para pagamento.

Quanto ao DDA, por exemplo no Serasa, cada banco tem suas próprias regras em relação a isso, e o processo de retirada de um registro do DDA pode variar de acordo com a instituição financeira. Então, é recomendável entrar em contato diretamente com o banco para obter mais informações sobre as regras de exclusão.

como estar cancelados nao teem nenhum problemas pro cliente nao ne ?

O webhook é adicionado um /pix ao final da URL informada, vc tem esse endpoint na sua aplicação?

sim marcando cancelados

Certo. Mas dentro da conta Efí, no menu Receber (Cobranças) > Gestão de cobranças > Boletos, os boletos em questão então cancelados também?

Uma solução para o caso do endereço é utilizar um endereço comercial em sua conta para utilizar um endereço diferente do que esta de fato cadastrado em sua conta.
Para isso basta que entre em sua Conta Digital e siga estes passos:

tem algum prazo q sai de la ou nao sai mesmo cancelados

mas o cliente nao quer ver eles la mesmo q nao vai constar nada pra ele

Bom dia, @.scrol, tudo bem?
Não é possível remover essas informações desta tela, você pode entregar diretamente o QR-Code para seu cliente caso não queira que ele veja essa tela.