Histórico de mensagens

Eu já entrei em contato com o suporte do sistema, porém pediram para entrar em contato com a instituição financeira

Boa tarde, @pedro08930! Tudo bem?
O layout desta cobrança não é realizado por nós.
Recomendamos que você entre em contato com a equipe do sistema integrado que você utilize para verificar o motivo pelo qual o layout fica branco após alguns dias.
(imagem apagada devido a informações pessoais)

Obrigado!

Boa tarde @dinaelmiranda ! Esse link não expira. Pode usá-lo a qualquer momento.

Boa tarde! Ao criar um cobrança pela api de cobrança, No obj de retorno dessa cobrança que dentre outras coisas retorna um link para impressão do título. este link tem prazo de validade ? expira ? ou a qualquer tempo posso usa-lo pra visualizar o boleto em pdf?

Por nada! Qualquer dúvida, estamos à disposição.

certo, acho que entendi, obrigado

Ele receberia, mas você criaria a assinatura com o vencimento pra 24/05/2024, por exemplo. Então por mais que ele recebesse a cobrança, a data de vencimento será so pra daqui um mês. Ou você pode gerar o boleto e aguardar o próximo mês para criar a assinatura.

certo, mas ai o cliente receberia duas cobranças no primeiro mês?

Na primeira sugestão, você criaria sim duas assinaturas pro cliente. Mas acredito que no seu caso, seria melhor cria rum boleto avulso com o desconto e criar a assinatura para os próximos meses.

via API

Você emite via API ou pela Conta digital?

mas como funcionaria isso? no checkout eu teria que inscrever o usuário em duas assinaturas?

Boa tarde @harukisatoh ! As configurações são aplicadas para todas as recorrências. O que você pode fazer é criar uma assinatura com uma configuração de desconto, definindo para ocorre apenas 1 vez e criar outra assinatura com a nova configuração, sem desconto que se aplicará para os próximos meses. Ou apenas criar um boleto (título avulso) no primeiro mês e para os próximos, cria a assinatura normalmente.

Boa tarde, estou fazendo uma integração com o Efipay e gostaria de saber se consigo oferecer desconto na minha assinatura somente no primeiro mês?

Qualquer dúvida estamos à disposição

Que bom que deu certo, @leandro535!