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Data: 08/05/2024
Os clientes efetuam os pagamentos e não aparecem no meu extrato EFI
O problema não são as baixas @yasmin_efi
Foram sim
O seu sistema está com uma instabilidade em consultar as notificações de baixas que estamos encaminhando. Existem alguns relatos de clientes de que na versão 22.02 conseguiram fazer voltar funcionar. Qual a versão do seu sistema?
Foram pagos entre 7 da manhã e 4 da tarde ?
Tudo bem tambem, obrigada por perguntar!
Sim uso
Tudo na paz e com vc?
Você utiliza o sistema MkAuth?
Boa noite @rui5395! Tudo bem?
Preciso de atendimento
@buenolitz vou criar um atendimento para você, para verificarmos o que pode estar aconteçendo 🙂
Outro pago no QRCODE ainda não foi creditado também
Boleto pago dia 3/5 ainda não foi creditado na minha conta
Estou com problemas de atrasos na compensação dos boletos
Boa noite
Estou rodando o pix_received_list mas não estou obtendo os pixs pagos
{'parametros': {'inicio': '2024-05-08T10:00:00Z', 'fim': '2024-05-08T19:20:00Z', 'paginacao': {'paginaAtual': 0, 'itensPorPagina': 100, 'quantidadeDePaginas': 0, 'quantidadeTotalDeItens': 0}}, 'pix': []}"
realizei dois pixs e nenhum aparece no mesmo. o que posso ter feito de errado ?A árvore devedor é opcional. Mas se colocar, aí precisa ter o devedor.cpf e devedor.nome. Então CPF e nome são mandatórios se existir devedor.