Histórico de mensagens sobre an

e onde eu estou testando não veio pra mim o getPaymentToken

Olá @victorredefinity, tudo bem?
Meu nome é Vitor, estou aqui para ajudar você!

Desde o lançamento do Pix, prezamos pelo fácil acesso ao novo meio de pagamento para você, cliente Efí. Disponibilizamos o Pix grátis no app e desenvolvemos uma API robusta que suporta, com segurança, milhões de requisições.

Em 01/08/2021, iniciamos a tarifação dos recebimentos das cobranças geradas na API Pix. Para continuar trabalhando em inovações, o recebimento de Pix pelo app também será cobrado nos casos em que configure atividade comercial.

Ou seja, qualquer recebimento via Pix poderá ser tarifado, mesmo que a cobrança não tenha sido gerada na API. Entenda:

Você terá 30 recebimentos gratuitos por mês no app (por tempo limitado);
a partir do 31º recebimento no app haverá cobrança de tarifa;
a tarifa cobrada será de 1,19%.

O envio de Pix pelo aplicativo permanece 100% gratuito para pessoas e empresas. Receber um Pix de mesma titularidade também contínua sem custo.

Para saber mais acesse: Custo do Pix para PF, MEI e PJ: entenda as tarifas (https://sejaefi.com.br/blog/qual-custo-do-pix)

Boa tarde, eu gerei o certificado de homologação, usei o comando "openssl pkcs12 -in certificado.p12 -out certificado.pem -nodes -password pass:""
E usei o Postman seguindo o tutorial que vocês forneceram para pegar o token de homologação, mas recebo a mensagem: Error: BAD_PKCS12_DATA, podem me orientar?

Enfim. Extremamente decepcionado. Eu havia escolhido a Efi por ser uma empresa nacional, embora as taxas não sejam atraentes. Mas depois dessa, acho que realmente as empresas brasileiras estão muito atrás das concorrentes estrangeiras.

Sendo que o cancelamento é gratuito, segundo a documentação. Mas desde que o cancelamento seja feito antes que o pagamento seja efetuado.

Sim. A cliente já havia pago o link e por isso não é permitido cancelar. Infelizmente. Eu consegui falar com uma atendente no chat, mas não houve solução. Eu postei uma reclamação no reclame aqui, porque realmente acho absurdo eu ter que tirar do bolso para devolver o valor pago pela cliente, já que, sendo pagamento em cartão, aguardar 21 dias parece coisa de 10 anos atrás.

Bom diam @dinaelmiranda. Esta opção de enviar mensagem no WhatsApp só é habilitada para cobranças que estão com o status "Aguardando" e "Inadimplente".

Oi, @elielpsoares. Boa tarde!
Ao selecionar o link de pagamento é exibido a opção de Cancelar? Para isso o link deve estar com o status "Aguardando" ou "Inadimplente"

eu não consigo cancelar o link e também não consigo atendimento pelo chat do app

gerei um link de pagamento, mas meu cliente precisa cancelar

Bom dia @victorredefinity ! Tudo bem? Um instante que nosso time de @Relacionamento entrará em contato com você.

Bom dia! Dentro do site da EFÍ, Como faço pra habilitar a função de compartilhar por whatsApp uma cobrança?

Eu mandei de uma outra conta minha particular 100$ e paguei 1,95 por isso ?

Agora eu pago por pix direto recebido ? Desde quando isso ?

E não preciso ficar alterando o status do pedido para concluído

Com o mercado pago ele já manda direto para o concluído

Isso não é na Gerencianet, é no seu site... tipicamente os sistemas de e-commerce tem um status de processando que dispara um envio de mercadoria, e depois do envio o pedido é marcado com concluído. Se você tem entrega digital de alguma forma, o processo que faz entrega precisa atualizar também o status do pedido.

Eu quero que a pessoa faz a compra, após fazer o pagamento, o status de pedido dentro do site seja concluído em ou invés de processando

Minha sugestão é, antes de qualquer bloqueio que forem fazer pra analise seja o que for, a não ser caso de algo ilicito, avisem com antecedência, caso não atendido ai sim o bloqueio, para depois analisar! Pois o que me ocorreu hoje é de tamanha insatisfação! Pois além de prejuizos financeiros vai junto minha credibilidade.

Eu quero que a pessoa faz a compra, após fazer o pagamento, o status de pedido dentro do site seja concluído em ou invés de processando