Histórico de mensagens sobre an

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: an
Data: 19/06/2024
# cartões
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igor_efi

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Esta gerando alguma falha?

# cartões
Avatar discord do usuario adenilson2703

adenilson2703

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const EfiJs = require('payment-token-efi');

try {
EfiJs.CreditCard
.setAccount('Identificador_de_conta_aqui')
.setEnvironment('sandbox') // 'production' or 'sandbox'
.setBrand('visa')
.setTotal(28990)
.getInstallments()
.then(installments => {
console.log('Parcelas', installments);
}).catch(err => {
console.log('Código: ', err.code);
console.log('Nome: ', err.error);
console.log('Mensagem: ', err.error_description);
});
} catch (error) {
console.log('Código: ', error.code);
console.log('Nome: ', error.error);
console.log('Mensagem: ', error.error_description);
}

# cartões
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde @joaovicto ! Nós temos um endpoint (POST /v1/charge/card/:id/refund) pra fazer o estorno de um pagamento via cartão de crédito. E você pode fazer a devolução através do painel da conta digital também.

# cartões
Avatar discord do usuario joaovicto

joaovicto

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Boa tarde. como posso fazer o reembolso de uma transação paga que foi feita pelo cartão ?
existe alguma forma ?

# assinaturas
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde @rian2965 ! Correto. A cobrança do tipo cartão de crédito debita direto no cartão.
Consumindo o endpoint GET /v1/subscription/:id, passando o id da assinatura, é retornado todo o histórico dessa assinatura, ou seja, todas as cobranças gerada pra essa assinatura.

# assinaturas
Avatar discord do usuario rian2965

rian2965

teria um endpoint pra buscar todas as cobranças geradas para uma assinatura x?

# assinaturas
Avatar discord do usuario rian2965

rian2965

opa, boa tarde!
quando eu gero uma assinatura recorrente, (se for paga no boleto todo mês o pagador recebe no email)
se for cartão cobra direto do cartão

# assinaturas
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde @joaovicto ! Não temos um endpoint que busque as assinaturas vinculadas ao plano. 😦
Mas vamos levar essa sugestão à nossa equipe responsável.

# assinaturas
Avatar discord do usuario joaovicto

joaovicto

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Boa tarde. existe uma forma de buscar todas as assinaturas vinculadas a 1 plano ?

# pix
Avatar discord do usuario gmochel

gmochel

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Eu já fiz isso e já está com limite aprovado em todas as transações, plataforma e API, para cpf e CNPJ.

# assinaturas
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Olá, @joaovicto. Bom dia!
Em relação a esta mensagem, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

# assinaturas
Avatar discord do usuario joaovicto

joaovicto

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Bom dia a todos, estava testando assinaturas na parte de homologação e obtive o seguinte retorno:

4600037
server_error
O valor da emissão é superior ao limite operacional da conta. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet.
imagem enviada na mensagem pelo usuario joaovicto

# conta-digital
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Olá, @yoru5425. Bom dia! Tudo bem?
Se possível, é preferível retirar o plástico. Se estiver com plástico que não remove, deve garantir que todos os dados estejam legíveis.
Veja mais detalhes em neste artigo.

# pix
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Bom dia, @gmochel! Tudo bem?
Desde já, agradecemos seu feedback. Conte com a gente!

Esta falha está relacionada ao limite configurado para transferência via API. Para ajustar os limites configurados para você, siga o passo a passo:

1. pelo app ou plataforma web, acesse “Configurações da conta” (⚙) na tela inicial;
2. em seguida, toque em “Limites” → “Configurar limites”;
3. selecione o tipo de transação desejada;
4. selecione a origem da transação (API);
5. escolha o destino da transação (para pessoas físicas, para empresas ou para você mesmo e contatos seguros);
6. escolha qual período você quer editar (diurno ou noturno) — a opção “noturno” aparece apenas nas contas Efí Para você e Efí Pro;
7. informe o valor desejado e toque em “Continuar”;
8. caso a solicitação seja acima do limite pré-aprovado, você pode explicar a necessidade do limite e inserir um documento que justifique sua solicitação;
9. por fim, toque em “Continuar” e autentique sua solicitação.

Mais detalhes no seguinte artigo: https://sejaefi.com.br/central-de-ajuda/gestao-de-limites/como-alterar-os-meus-limites-na-efi#conteudo

# pix
Avatar discord do usuario gmochel

gmochel

Quero parabenizar vocês pelo trabalho, simplesmente NENHUM banco, a não ser o ASAAS trabalha com Gateway de pagamento nesses moldes. Vocês estão bem à frente, tive dificuldades imensas até pra explicar aos investidores como meu aplicativo funciona, só a EFI deu conta, bradesco, nubank, inter, tudo ficou pra trás. Vai ser uma grande parceria, mas preciso muito de retorno rápido, estou atrasado mais de um mês por causa das burocracias, nem é mais pelo devOP que é pequeno mais dá conta.

# pix
Avatar discord do usuario gmochel

gmochel

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Ambos. A não ser que o endpoint não seja requisitado no aplicativo. Estou com limite tanto na plataforma quanto na API. Mas continua dando bad request.

# cartões
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Exato. Na API de cobranças as notificações podem ser definidas para cada cobrança, enquanto na API Pix, todas as cobranças de uma mesma chave Pix acionam o mesmo webhook.

# cartões
Avatar discord do usuario rodrigoaes

rodrigoaes

outra dúvida é possível criar as cobranças e assinaturas já com metadata e notification_url sem ter que fazer duas requisiçoes?

# cartões
Avatar discord do usuario rodrigoaes

rodrigoaes

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Mais uma dúvida pessoal, api de cobranças, cartão e boleto eu recebo callbacks no webhook também neh?

só vi falar sobre webhook na api pix, mas acredito que nas outras também tenha

# pix
Avatar discord do usuario gmochel

gmochel

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Estabelecimento 1 , com chave pix 55262234000107
org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$BadRequest: 400 Bad Request: "{"nome":"pedido_pagamento_negado","mensagem":"Você está tentando transferir R$ 6,79. No momento, seu limite disponível para o dia de hoje é R$ 0,00. Se necessário, solicite um ajuste do limite ou agende outra data."}"