Histórico de mensagens sobre boleto

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: boleto
Data: 12/09/2024
# pagamento-contas
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fidjis

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Boa noite, tem alguma api ou sdk para pagamento de boletos utilizando cartao de credito ?

# bolix
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yasmin_efi

O numero de telefone nao é um campo obrigatório para a emissão de boletos!

# bolix
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carlosplan.

Clientes antigos não tem telefone cadastrado e por esse motivo não estamos conseguindo gerar boletos para esse cliente. Seria possível retirar esse parâmetro de exigência para emissão de nosso boletos ?

# bolix
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carlosplan.

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Tenho cliente com boletos caixa há anos . Mudando agora pra EFI estamos enfrentando alguns problemas

# assinaturas
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aleixojunior

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não apliquei a modalidade do boleto aqui

# assinaturas
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igor_efi

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Sim, no caso do cartão, ja boleto vai ser emitido 10 dias antes.

# assinaturas
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igor_efi

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No caso de boleto, a cobrança vai ser criada 10 dias antes do vencimento, ja cartão de credito a tentativa é feita no mesmo dia.

# módulos-plugins
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jessica_efi

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Não é possível gerar um boleto cancelado. Provavelmente eles estão sendo gerados e logo em seguida, cancelados. Você pode analisar em seu histórico de requisições da conta se esta chegando requisição de cancelamento. Você utiliza algum sistema integrado ou é um sistema próprio?

# módulos-plugins
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mauricio.castro

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Ok, como posso rastrear o motivo destes boletos estarem sendo gerados como cancelados ou criados e ja cancelados ?

# módulos-plugins
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jessica_efi

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Boa tarde @mauricio.castro ! Mesmo os boletos estando cancelados, você não consegue emitir três cobranças idênticas pra um cliente. Nesse caso, você pode alterar a descrição do produto, inserindo um ponto final por exemplo. Ou ainda, você pode alterar a data de vencimento ou o valor da cobrança.

# módulos-plugins
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mauricio.castro

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Pessoal nao estou conseguindo emitir boletos pela API para um cliente, como proceder #suporte # atendimento , recebo mensagem:
Erro: 4600210, server_error, Não é possível emitir mais de três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Efí. Mas os boletos estao cancelados