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Data: 12/09/2024
# módulos-plugins
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mauricio.castro

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Tentei usar, mas ele esta defasado me parece, ainda na versao 8.6 do whmcs, ja estamos na 8.10.1 ai tive varios erros de compatibilidade e acabei assinando de um terceiro. (Gofas)

# módulos-plugins
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jessica_efi

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Ah sim... você utiliza nosso módulo?

# módulos-plugins
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mauricio.castro

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WHMCS, mas vou rastrear os logs da atividade do cliente, obrigado

# módulos-plugins
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jessica_efi

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Não é possível gerar um boleto cancelado. Provavelmente eles estão sendo gerados e logo em seguida, cancelados. Você pode analisar em seu histórico de requisições da conta se esta chegando requisição de cancelamento. Você utiliza algum sistema integrado ou é um sistema próprio?

# módulos-plugins
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mauricio.castro

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Ok, como posso rastrear o motivo destes boletos estarem sendo gerados como cancelados ou criados e ja cancelados ?

# módulos-plugins
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jessica_efi

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Boa tarde @mauricio.castro ! Mesmo os boletos estando cancelados, você não consegue emitir três cobranças idênticas pra um cliente. Nesse caso, você pode alterar a descrição do produto, inserindo um ponto final por exemplo. Ou ainda, você pode alterar a data de vencimento ou o valor da cobrança.

# maquininha
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yasmin_efi

Porém, por não termos uma API de maquininha disponível, não conseguimos oferecer ou garantir que estes sistemas fazem uma comunicação com estas maquinas de cartão, desta forma.

# módulos-plugins
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mauricio.castro

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Pessoal nao estou conseguindo emitir boletos pela API para um cliente, como proceder #suporte # atendimento , recebo mensagem:
Erro: 4600210, server_error, Não é possível emitir mais de três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Efí. Mas os boletos estao cancelados

# maquininha
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yasmin_efi

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Bom dia @glacsius! Tudo bem? Atualmente nao trabalhamos com a emissão de NFC-e. Mas temos alguns sistemas parceiros que integram conosco e fazem esta nota.

# pix
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johny_777

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1) Eu poderia então informar aos motoristas (PESSOA FÍSICA) para criarem uma conta no EFÍ e eles passariam para meu cliente a conta no momento do cadastro e aí poderíamos fazer o split de pix via api?

2) Poderia existir algum tipo de parceria personalizada, tendo em vista que conseguiríamos muitos cliente para vocês?

3) No caso do assumir_total, o motorista ainda precisaria de uma subconta da EFÍ para recebimento ou poderia somente informar o pix do motorista via API?

# dúvidas
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cascaes_

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Obrigado! Isso ajuda a eu criar regras de devolução para não ficar no prejuízo. Uma boa tarde! Valeu!

# pix
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allancassio

😔

# pix
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allancassio

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Entendi. Mas isso não seria viável para nós.

# pix
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igor_efi

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Boa tarde, @allancassio! Tudo bem?
Nesse caso, a pessoa que você deseja monitorar precisará ter uma conta com a gente e realizar a integração com o sistema de vocês, que será responsável por emitir as cobranças.
Nossa API permite que você cadastre uma URL para receber notificações sempre que uma determinada cobrança for paga. Dessa forma, vocês poderiam cadastrar a URL do sistema de vocês para receber essas informações de pagamentos via API.
Como a integração será feita no sistema de vocês, terão controle sobre o cadastro dessa URL para acompanhar os recebimentos das cobranças.

# pix
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igor_efi

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Boa tarde, @johny_777! Tudo bem com você?
1 - Atualmente, existem duas opções para o desconto da tarifa no split de pagamentos:

assumir_total: A conta que emitiu a cobrança assume o valor total da tarifa.
proporcional: O valor da tarifa é dividido conforme as configurações de divisão do pagamento.

2 - Sobre a criação de subcontas, infelizmente não é possível realizar essa ação via API.

Se precisar de mais informações, estou à disposição!

# dúvidas
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jessica_efi

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Uma vez que houve a liquidação da cobrança, a tarifa não é devolvida.

# dúvidas
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cascaes_

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Obrigado, mas não ficou claro uma coisa. Significa que na devolução, não é possível devolver 5,00 e cancelar a tarifa?

# devs
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allancassio

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O quanto já apliquei para trabalhar nessa empresa...😆

# pix
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allancassio

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e ai. boa tarde. tenho uma duvida. eu cheguei agora na documentação, mas queria saber se a Efi poderia atender uma demanda da empresa que trabalho. nos temos um sistema em que intermedia algumas trasações e negociações. presicamos usar o pix, mas temos que monitorar se esse pix foi feito ou não. Tem essa possíbilidade da Efi gerar um pix com os dados de terceiros que estará recebendo o valor e a minha empresa ser notificada via webhook dessa negociação ter sido ou não bem sucedida?

# pix
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johny_777

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Oi, estou com um projeto semelhante ao uber. O cliente paga e o vlaor vai para a empresa e para o motorista.

1) É possível fazer split de pix e descontar a taxa do motorista ?
2) É possível criar uma subconta para o motorista a partir da api, quando o motorista se cadastrar na plataforma por exemplo?