Histórico de mensagens

As credenciais aparecem inválidas

Ela da id inválido, mesmo estando correto. Já tentamos diversas vezes e o time do programa tbm tentou e não subiu. Somente sobe se criar uma nova.

Qual falha esta sendo retornada?
Do nosso lado não temos restrições neste sentido.
Você consegue integrar informando as credenciais em seu sistema

Boa tarde @vitormarcelo0329 ! Essa falha ocorre quando você informa uma chave diferente da chave Pix cadastrada na conta Efí.

Como eu poderia proceder e qual possível motivo de não conectar a carteira velha?
Apenas a nova conecta, visando que id esta certo.

Entendi, é que minhas cobranças estão todas na carteira velha. Daí se eu criar uma nova irei perde todas as 23000 cobranças.

Sim, é possivel ter mais de um sistema integrado a uma mesma aplicação, porém não recomendamos esta operação.
Existem alguns parametros, como a URL de notificação, que são especificas de cada sistema.

Boa tarde, estou com um erro ao criar o webhook({
"nome": "chave_invalida",
"mensagem": "A chave informada não faz referência à conta Efí autenticada"
}), gostaria de solicitar um atendimento por favor.

Não está querendo funcionar a antiga carteira no sistema. Somente a nova

A aplicação não aceita mais de um sistema conectado a ela ?

Não é possivel fazer esta operação, @0711010947

aqui eu precisava migrar de uma pra outra

Sim, eu preciso migrar as cobranças que estão em uma aplicação para outra nova

Boa tarde, @0711010947! Tudo bem?
Infelizmente não é possivel acessar as cobranças emitidas eu uma aplicaçao usando credenciais de outra aplicação

Ola, eu preciso migrar minhas cobranças de uma carteira API pra outra. É possível?

@marcosvieiramartins ao alterar para o novo SDK você já estará utilizando a nova rota, portanto não precisrá se preocupar com isso.

Só mais uma coisa, recebemos um email para mudança de rota da antiga gerencianet para nova Efi, mas no caso só usamos pra gerar boletos, esse não precisa alterar nada disso né?

Blz

Só via app ou site, não via API.

Na parte de tarifas no site diz que Pix(Transferências) é grátis