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Data: 10/12/2024
# pix
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rubenskuhl

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Notar que fazendo recebimento+envio, você paga tarifa duas vezes... enquanto no split, só paga uma. Então o split é mais econômico; para fazer por recebimento+envio, a sua margem precisa ser grande o suficiente para absorver esse custo adicional.

# pix
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rubenskuhl

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Sim, pode ser assim, desde que a conta recebedora Efí seja PJ e eles autorizarem um limite de envio de Pix que seja compatível com seu volume.

# pix
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pastorsemfe

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Ataaa, então nao funcionaria, preciso segurar o dinheiro então e quando o usuario sacar, tiro direto da conta principal, certo?

# pix
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rubenskuhl

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Direto na conta na titularidade do usuário, mas todas as contas do split tem que ser contas Efí Pro ou Efí Empresas.

# pix
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pastorsemfe

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Direto no banco do usuario? Digo de qualquer chave que o usuario tenha?

# pix
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rubenskuhl

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O split não é assim pq ele é imediato. Ele já faz o depósito diretamenta nas contas conforme a % definida.

# pix
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pastorsemfe

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Boa tarde, como funciona o split pix? Estou desenvolvendo uma solução que recebe pagamentos e depois disponibiliza saque do dinheiro arrecadado de cada usuario.

# dúvidas
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ghost.rp

Ok obg

# cartões
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde @rodrigo_79418 ! Isso mesmo, não é possível fazer o estorno de um pagamento com split.

# cartões
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jessica_efi

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Boa tarde @.clsantos ! Em caso de falha no refund, o padrão de erro seria assim:

{
"code": 3500011,
"error": "invalid_data",
"error_description": "Apenas transações com status [paid] podem ser reembolsadas."
}
Você vai ter o código de erro e a descrição do erro.

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Good afternoon @rajomampionona ! At the moment, we don't have a video showing the integration with Prestashop. But you can use the sandbox environment to view the flow. In our documentation, you can see the payment screens

# dúvidas
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jessica_efi

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@ghost.rp, a demanda desse ticket não seria com nossa equipe de consultoria técnica. Mas eu adicionei uma nota solicitando urgência.

# dúvidas
Avatar discord do usuario ghost.rp

ghost.rp

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8062910

# dúvidas
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde @ghost.rp ! Me informe o número do ticket que verifico pra você.

# cartões
Avatar discord do usuario rodrigo_79418

rodrigo_79418

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@gabriel_efi , então não existe forma de fazer estorno para um pagamento com split?

# cartões
Avatar discord do usuario .clsantos

.clsantos

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Olá, boa tarde, você poderia me dar um exemplo de notificação ou retorno (ainda não entendi muito bem) em caso de falha no refund? Pra eu saber como consumir isso

# dúvidas
Avatar discord do usuario ghost.rp

ghost.rp

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É normal o ticket demorar tanto pra ser respondido ? To esperando a dias pô

# comercial
Avatar discord do usuario thalita_efi

thalita_efi

Bom dia, @salmeron0945!
Tudo bem?

Te chamei no privado.

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario rajomampionona

rajomampionona

Could someone make me a video of what happens on the frontend after the customer sends the data for validation and payment on PrestaShop?