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sobre o ambiente de homologacao, o que quis dizer foi para abertura de conta

Tanto o seu certificado quanto o da Efí são diferentes entre homologação e produção

O certificado (certificate-chain-homolog.crt) para o ambiente de produção é outro e ele esta disponível em nossa documentação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-abertura-de-contas/webhook#exemplos-de-configurações-de-servidor

Estamos usando em produção a mesma configuração que tínhamos para homologação (inclusive o arquivo certificate-chain-homolog.crt). Pelo que você mencionou, precisamos de um certificado específico para o ambiente de produção. Poderia confirmar se a EFY disponibiliza outro arquivo de cadeia de certificados (chave pública) para produção, ou se podemos usar o mesmo que tínhamos em homologação?

vamos por partes

Eita, agora fiquei confuso

A nossa API Pix possui sim um ambiente de homologação.

Sim, ele esta disponivel em nossa documentação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-abertura-de-contas/webhook#exemplos-de-configura%C3%A7%C3%B5es-de-servidor

Entenda que como estamos ainda testando e voces nao tem ambiente de homologacao para o pix, então estamos buscando simular o nosso ambiente de producao usando nosso servidor de homologacao, ficou claro?

Estamos usando em produção a mesma configuração que tínhamos para homologação (inclusive o arquivo certificate-chain-homolog.crt). Pelo que você mencionou, precisamos de um certificado específico para o ambiente de produção. Poderia confirmar se a EFY disponibiliza outro arquivo de cadeia de certificados (chave pública) para produção, ou se podemos usar o mesmo que tínhamos em homologação?

Bom dia, @leosilva7231 ! Tudo bem? É necessário atualizá-lo na sua integração atual.

a validade do certficado antigo é até 10/04,

estou com duvidas, sobre, se é somente para gerar o novo certificado ou se tem que fazer o algum tipo de integração

nosso sistema efi, solicitou a criação de um novo certificado,

Ola, bom dia,

Certo.
Acredito que você tenha configurado o MTLS para o ambiente de homologação, correto?
Você alterou a chave publica do seu servidor?
A chave publica do ambiente de produção é diferente do ambiente de homologação.

Erro ao configurar webhook: 400, Resposta: {"nome":"mtls_nao_configurado","mensagem":"A autenticação TLS mútua não está configurada no URL fornecido"}

Essa mensagem é retornada quando se tenta cadastrar uma conta e a conta não possui webhook.
Qual a mensagem esta sendo retornada ao tentar cadastrar um webhook?

quando tentamos criar recebemos essa mensagem