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Olá. Identificamos uma nova instabilidade no sistema na manhã desta terça-feira, 07/12. Ao contrário do que aconteceu ontem, a instabilidade não atinge a todos os clientes e operações. Para manutenção, iremos inoperacionalizar, nos próximos minutos, a API Pix Send e a consulta de saldo (GET /v2/gn/saldo). Em breve, traremos novas informações.
Olá. Identificamos uma nova instabilidade no sistema na manhã desta terça-feira, 07/12. Ao contrário do que aconteceu ontem, a instabilidade não atinge a todos os clientes e operações. Para manutenção, iremos inoperacionalizar, nos próximos minutos, a API Pix Send e a consulta de saldo (GET /v2/gn/saldo). Em breve, traremos novas informações.
Olá. Identificamos uma nova instabilidade no sistema na manhã desta terça-feira, 07/12. Ao contrário do que aconteceu ontem, a instabilidade não atinge a todos os clientes e operações. Para manutenção, iremos inoperacionalizar, nos próximos minutos, a API Pix Send e a consulta de saldo (GET /v2/gn/saldo). Em breve, traremos novas informações.
os pagamentos estao sendo recebidos? nao consigo consultar nem o historico nem saldo
tambem estou com problemas aqui nao consigo
pela web e pelo aplicativo ate acessa mas nao tem como ver saldo e fazer nada
Bom dia! Estou desenvolvendo uma solução, onde o usuário terá um saldo em conta para sacar (cashback). Gostaria de utilizar o PIX pagar esse usuário caso ele solicite o saque. É possível fazer isso pela API de integração de vocês ? Gostaria de saber também se preciso ter uma conta corrente do Gerencianet pra fazer isso.
Notar que a tarifa paga no Bolix é a mesma quer seja liquidado por Pix quanto liquidado por boleto. Então para conciliar o saldo final não precisa saber qual foi o canal de liquidação.
Entendi, mas ainda não me atenderia, pois o filtro que precisaria seria por recebedor, por se tratar de uma aplicação B2B
Ou seja
Gostaria de receber tudo em uma única conta Gerencianet a da empresas, e repassar para meus clientes aí precisaria saber o saldo de cada, que seria o total de pix recebido filtrado pelo id do cliente.
Olá <@!809430559302352936> ! 😄 Boa noite. Neste cenário, você conseguiria realizar o envio de Pix via API através da rota POST /v2/pix (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix). Para obter todos os Pix recebidos de um determinado cliente, você pode consumir a rota GET /v2/pix e filtrar pelo cpf/cnpj do pagador. Possuímos também um endpoint exclusivo da Gerencianet, com a finalidade de consultar o saldo em sua conta Gerencianet. Para isso, basta consumir a rota GET /v2/gn/saldo (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-buscar-o-saldo-da-conta). Entendi corretamente suas dúvidas?
Boa noite pessoal da @sejaefi tenho um marketplace, e preciso repassar os pix recebidos para outras contas de destino, mas pra isso precisaria de uma identificação do meu cliente em cada pix, ja tem ou tem alguma previsão de metadadata na cobrança? Ou no pix? Com isso conseguiria filtrar e buscar o saldo total de cada cliente.
Ou somente cada cliente meu abrindo uma conta na gn?
Então o que poderá ser o problema? Mensalmente tenho clientes reportando que a transação não é autorizada mesmo tendo saldo e os dados corretos
Boa tarde, estou iniciando os testes com a API Pix, já criei meu próprio método para integração usando curl seguindo os exemplos da documentação, autenticação está ok e acredito que as chamadas aos endpoints também estejam corretas pois consigo pegar o saldo da conta com GET /v2/gn/saldo. Agora estou tentando criar uma chave evp aleatório e estou recebendo o seguinte erro: {"nome": "erro_aplicacao", "mensagem": "Ocorreu um erro ao solicitar a criação da chave"} será que pulei alguma etapa obrigatória antes de fazer a requisição?
Como atuamos hoje: Parceiro emite um boleto, ao ser pago pelo usuario, o saldo é dividido em 3 partes: Fintech, Plataforma e Parceiro. Porem, a parte do parceiro fica disponivel dentro de uma subconta (Conta vinculada a minha plataforma) onde acumula e o parceiro pode efetuar essa transferência. Assim, como a "conta" (chamada de Subconta) é cadastrada com dados pessoais e bancarios do parceiro, nao gera bitributacao pra nos, pois a parte dele de fato é transferida pra conta dele cadastrada.
So para deixar registrado, o problema era meu saldo, como tava testando várias pagamentos e estornos, o saldo disponível não cobria o estorno em questão.
Ao que me parece mesmo fazendo o estorno do valor o gerencianet não estorna a taxa cobrada.
Mais tirei minha duvida, obrigado Palloma.
Boa tarde.
Estou com varias rejeições de cartões de clientes, alguns passam em dois cartões diferentes com saldo e não é aceito.
Alguem pode me ajudar a melhorar isso. Se é erro em algum processo?
E para consultar o saldo, temos o endpoint GET/v2/gn/saldo, porém seria o saldo total da conta.
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-buscar-o-saldo-da-conta
Tem alguma maneira deu identificar um pix Qrcode com uma mesma chave única em várias criações, como por exemplo, um CPF ou CNPJ e depois conseguir fazer uma consulta me mostrando quais são os pix de um determinado período para esta chave? Ou mesmo o saldo ( soma de todas as entradas) para este determinada chave?
Alguém pode me explicar o que é: Payload Locations da documentação?
Entendi que posso criar um marcador e todo pix criado para este marcador fica associado a ele e conseguiria filtrar por este marcado para saber por exemplo o saldo dele exclusivamente. É isso?
No modelo que você descreveu, existem duas possibilidades:
- Você ter uma conta "Pulmão" onde todos os pagamentos são recebidos e gerenciados por você (mais crítico e requer um nível maior de controle do seu sistema)
- Cada escola possui sua conta e fornece para seu app as credenciais (Client_Id e Secret), certificado e chave EVP, e seu sistema gerencia as cobranças. Neste caso o saldo já estará na conta do cliente, oque reduz a complexidade da operação.
Chegou o Cartão de Débito Gerencianet 🎉
Agora clientes Gerencianet podem ter um Cartão de Débito para movimentar o saldo da conta, fazer compras à vista e desfilar com o nosso laranjinha por aí. O Cartão Pré-pago ganhou um novo design, para que as cores da Gerencianet estejam ainda mais presentes na rotina dos empreendedores. Para saber como solicitar, acesse: https://gerencianet.com.br/blog/cartao-de-debito-gerencianet/ 🧡
