Histórico de mensagens sobre boleto

não apliquei a modalidade do boleto aqui

Sim, no caso do cartão, ja boleto vai ser emitido 10 dias antes.

No caso de boleto, a cobrança vai ser criada 10 dias antes do vencimento, ja cartão de credito a tentativa é feita no mesmo dia.

Não é possível gerar um boleto cancelado. Provavelmente eles estão sendo gerados e logo em seguida, cancelados. Você pode analisar em seu histórico de requisições da conta se esta chegando requisição de cancelamento. Você utiliza algum sistema integrado ou é um sistema próprio?

Ok, como posso rastrear o motivo destes boletos estarem sendo gerados como cancelados ou criados e ja cancelados ?

Boa tarde @mauricio.castro ! Mesmo os boletos estando cancelados, você não consegue emitir três cobranças idênticas pra um cliente. Nesse caso, você pode alterar a descrição do produto, inserindo um ponto final por exemplo. Ou ainda, você pode alterar a data de vencimento ou o valor da cobrança.

Pessoal nao estou conseguindo emitir boletos pela API para um cliente, como proceder #suporte # atendimento , recebo mensagem:
Erro: 4600210, server_error, Não é possível emitir mais de três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Efí. Mas os boletos estao cancelados

no caso, dentro do meu sistema, selecionar um aluno e emitir os 12 boletos por lá para esse aluno?

Boa tarde pessoal, estou com algumas duvidas!
estou desenvolvendo um projeto para uma escola de futsal, onde meu cliente tera o cadastro de alunos/responsaveis, e tambem poderá gerenciar a parte do financeiro,
meu cliente ele emite todo ano 12 boletos para cada aluno que são os boletos de mensalidade, e ele tem diversos alunos e precisa fazer isso manualmente hoje.

Eu conseguiria gerar esses boletos com o Éfi?

Bom dia, @tharley9991056

Sim, é possível ter um webhook para receber atualizações das assinaturas. Quando você emite um boleto via API, basta incluir o parâmetro metadata>notification_url junto com as informações do boleto. Assim, sempre que houver uma mudança no status do boleto, a Efi enviará uma notificação para essa URL.

A notificação será um POST enviado para o endereço, contendo um token único de cada assinatura. Seu sistema precisa consultar esse token para obter os detalhes da notificação e identificar a cobrança específica, facilitando a conciliação. Confira os exemplos na documentação para entender melhor. Mais detalhes estão disponíveis no link: Notificação de Boletos.

Também temos um vídeo que mostra esse processo de forma detalhada. Pode ser muito útil para você: Assista ao vídeo.

Espero que isso te ajude! Conte com a gente!

Boa noite, @americo_87154!
Usando as APIs da Efí só é possível executar ações envolvendo contas da Efí. Outras instituições financeiras entrarão como o lado oposto da transação, exemplo:

API Cobranças (recebimento via boleto/bolix/cartão de crédito/assinatura/carnês):
a cobrança é gerada na Efí e pode ser paga em qualquer instituição de pagamento com destino à conta Efí emissora.
API Pix para recebimento (Cash-in):
a cobrança é gerada na Efí e pode ser paga em qualquer instituição de pagamento com destino à conta Efí emissora.
API Pix para envios/pagamentos (Cash-out):
a cobrança foi gerada em alguma instituição financeira e está sendo paga na conta Efí integrada.

Apesar da Efí não ter uma API de assinatura só Pix, mas você usar a assinatura via Boleto/Bolix e enviar para seu cliente apenas o QR-Code/Pix Copia e Cola.

Boa tarde @italoiz tudo certo?
Atualmente as assinaturas podem ser pagas apenas com Cartão de Crédito ou Boleto/Bolix (Boleto com QrCode).
Mas somente com o Pix não temos disponível.
Vou iniciar um atendimento para te auxiliar nas demais dúvidas.

Olá, @adrianosantos3832. Bom dia!
Entendido! A Efí tem uma API que permite emitir cobranças avulsas ou por assinatura no cartão de crédito. Se você já usa nossa integração para emissão de boletos, sua conta já está, por padrão, habilitada para emitir cobranças no cartão também. Como você já utiliza o sistema de integração SGP, sugerimos que entre em contato com o suporte deles para configurar esse meio de pagamento para seus clientes.

Olá, bom dia. Uso o sistema SGP para gerenciamento de clientes de internet, como gero os boletos lá do Efí via API, tenho algumas solicitações de clientes que querem pagar com o cartão por mês, da mesma forma que operadoras de telefonia, alguem poderia me ajudar?

Postman API Boleto/Cartão/Assinaturas: https://documenter.getpostman.com/view/13574984/Uz5ArJQc

Postman API Pix:
https://documenter.getpostman.com/view/13574984/Uz5ArJQX

Na API de Cartão a Efí tem suporte a tokenização, que é o que permite 1-click buy. Na API Pix + OpenFinance isso vai ser possível com a Jornada Sem Redirecionamento, mas esse recurso ainda não está disponível nem na Efí nem em qualquer outro PSP. O suporte em bancos pagadores é previsto para Fevereiro de 2025, mas quando a Efí vai ter o suporte para recebedores, é algo que só eles podem dizer.

Boa noite. Tudo bem?
Se um cliente possui uma assinatura ativa, é possível alterar o modo de Pagamento dessa Assinatura de Cartão para Boleto ou vice-versa através da API?

Fui tentar fazer a atualização de da url de notificação de um boleto mas recebo um retorno de que ele pertence a um carne... então existe um endpoint que atualiza o carne inteiro ?

todos os boletos são de uma única conta

Não Igor, sobre o entendimento de como as notificações chegam ok, acredito que possa ser algo na maneira como é feito o armazenamento... existe algum endpoint que eu consiga solicitar o token novamente de um boleto ou carnê para confirmação? Pq eu acredito que o problema todo esteja nessa etapa... alguns boletos ficaram sem o token e na hora de fazer a busca não encontra para atualizar o status