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Pessoal, uma dúvida, até que horas temos o retorno dos boletos pagos no dia anterior? estou acompanhando pelo site e ainda tenho 18 cobranças de ontem que estão como "aguardando", acredito que não tenha nenhuma notificação ainda se foi pagou ou se já está como inadimplente.
@everyone, você já sabe que descomplicar a sua vida financeira - pessoal e empresarial - é um dos nossos principais compromissos.
Por isso, continuamos investindo na evolução da Conta Digital e, hoje, trazemos mais uma novidade para vocês: a ampliação dos horários de pagamento de contas e boletos:
🔸 Boletos: até as 22h.
🔸 Contas de consumo e tributos: até as 18h.
Conte com a gente. 🧡
Boa tarde! Caso tenha verificado um pagamento em duplicidade em sua conta para a mesma cobrança, orientamos que verifique junto ao seu cliente, a melhor forma de estorno, uma vez que não é possível estornar pagamentos realizados via boleto a partir da plataforma.
o boleto funciona.
ola tem alguma opção que eu coloque minha logo marca nos carne e boletos do meus clientes
Olá @vitors .
O cancelamento só pode ser realizado até o momento em que a solicitação é enviada para o banco emissor do boleto (credor). Como a efetivação de pagamentos segue os horários internos, algumas transações podem ser enviadas imediatamente. Após o envio, não é mais possível solicitar o cancelamento.
Caso o pagamento ainda não tenha sido efetivado, o cancelamento deve ser feito da seguinte forma na plataforma web ou app mobile:
acesse o menu lateral “Pagar ou transferir” → “Pagamentos agendados ”;
nesta seção, estarão listadas todas as contas com pagamento pendente. Selecione a opção que deseja cancelar;
clique em “Cancelar agendamento”.
Pronto! Caso a conta não esteja listada nesta seção, não é mais possível solicitar o cancelamento.
Agendei o pagamento de um boleto para amanhã. É possível cancelar esse pagamento?
Olá, @everyone! A cobrança responsiva já chegou à API da Gerencianet.
Isso significa mais praticidade e uma melhor experiência para a conclusão de pagamento dos seus clientes.
Quer saber o que mudou? Veja alguns exemplos dessa atualização:
- Boleto: https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario" class="link-msg">https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario .
- Carnê: https://dev.gerencianet.com.br/docs/carnes-criando .
- Assinatura: https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas .
Nos últimos dias, a atualização foi concluída de forma automática.
Atenção: se a sua aplicação utiliza os dados retornados no HTML e você deseja continuar recebendo nesse formato, é necessário que você ajuste os atributos de retorno da sua API. Em caso de dúvidas, procure um de nossos especialistas na aba Consultoria Técnica.
Para conferir todos os detalhes, acesse a documentação da API: https://dev.gerencianet.com.br/docs .
@valmirefi Boleto avulso ou assinatura?
@valmirefi Seria apenas um boleto por ano. Como posso emitir essa cobrança?
Olá, bom dia!
Gostaria de saber se é possível emitir cobrança anual em uma assinatura via boleto no gerencianet?
Estou enviando um boleto pra GN com vencimento para dia 10, e o mesmo sai no boleto dia 03, data de hoje. Alguém da GN pode verificar isso pra mim por favor
Lembrando que taxa de boleto é ilegal... preço diferenciado por meio de pagamento é legal, mas os impostos incidentes serão sobre todo o valor, inclusive um adicional que você cobre para isso.
É uma diferença sutil, mas importante na visão dos órgão de defesa do consumidor e autoridades tributárias.
Atualmente não é possível. Nesse cenário, você pode emitir boletos avulsos e tratar eles como carnê dentro do seu sistema.
Tem como emitir o pagamento por carnê em datas diferentes do mês, por exemplo meu cliente vende 28/35/42 dias, ou pra essa solução somente emitindo boleto avulso?
Boa tarde. Tenho um ecommerce que montei usando o pagamento via boleto bancário e cartão de crédito. Recebi várias reclamações de pessoas que reclamaram da demora da confirmação ou não do pagamento via cartão de crédito. O sistema foi desativado por conta disso... Agora surgiu outro cliente com a mesma necessidade, mas não sei se continua com a mesma lentidão no pagamento via cartão de crédito... como está isto?
Atualmente não tem como discriminar a taxa do boleto do valor total da compra, o que é passível é a discriminação do desconto que pode ser condicional(se pago até certa data) ou desconto para qualquer data de pagamento, segue:
Ou seja quando o cliente for para o Checkout, ai lá vai estar descriminado o desconto, taxa de boleto, e valor do pedido
No caso, tem como eu colocar a taxa de boleto para o cliente, tipo, vejo que ele aparece só o desconto que posso dar se o cliente pagar no boleto, tem como eu dar Desconto e mesmo assim incluir a taxa do boleto no valor final do pedido
uso a primeira sdk para gerar boletos
