Histórico de mensagens sobre cobranças

Realizar a simulação do pagamento de cobranças, geração de chave EVP e configurações da conta. O webhook é possível cadastrar, só que ele não pode ser acionado uma vez que não é possível simular o pagamento ainda.

Boa tarde <@!91284150237016064>, no momento não é possível simular o pagamento das cobranças geradas em homologação, mas está em nosso backlog a implementação desta funcionalidade.

as cobranças geradas pela api de homologação são válidas para pagamentos teste?

Pelo menos a parte de criação de cobranças com as credenciais de produção, muito obrigado!

Oi <@!265536354027438090>. Tudo bem e com você?
Até o momento não é possível ter um controle total como as demais cobranças. Mas você pode acompanhar as movimentações do Pix através do Extrato Financeiro da sua conta, verificando através do identificador da cobrança (txid).

Oi, tudo bem? Eu to emitindo cobrança via API Pix mas ainda não configurei o webhook. COmo não tenho necessidade de ter as informações em tempo real, deixai pra depois. Existe a possibilidade de verificar as informações de cobrança e pagamentos via o Site do Gerencia net? Assim vomo posso verificar as cobranças da Api Gerencia net ?

Boa tarde, pessoal. Pode estar havendo algum problema com o login no site da Gerencianet? Eu estava testando algumas cobranças via sdk mais cedo e entrei sem problemas para ver o saldo. Mas há pouco, tentei logar de novo e deu usuário/senha inválido - duas vezes sem digitar, usando o lastpass, e mais uma digitando com todo cuidado. Aí parei, para não ficar bloqueado (não sei quantas tentativas são possíveis). Obrigado.

Boa tarde <@!326311059759693826>, não foi reportada nenhuma falha na API neste fim de semana, você tem algumas cobranças que foram pagas para exemplificar.

Neste caso porque não trazer todas as cobranças para a conta Gerencianet? O plugin tem a funcionalidade de cartão e boleto em conjunto com o Pix

Bom dia!
iniciei a implementação do pix em nosso app de cobrança e tenho uma dúvida:
É possível gerar várias cobranças e consumir a api uma única vez, para evitar excesso de chamadas e lentidão na rotina?
No momento estamos com uma demanda de um cliente com geração mensal de cobrança de contratos e, inicialmente, teremos mais de 150 cobranças a serem enviadas no momento da geração

Todo Pix recebido vai para o /pix, quer ele seja ou não de uma cobrança (/cob ou /cobv). O pagador em nenhum caso é obrigado a ter chave Pix, pois ele não está recebendo nada. Entre as cobranças, o /cob tem prazo de expiração (que pode ser segundos, horas, dias) e o /cobv tem data de vencimento. /cobv ainda não está disponível.

Bom dia <@!656846254965522462>! Quando você cria um plano, você define quantas cobranças devem ser geradas. Ao criar uma assinatura com o valor e vincular ao plano, não seria possível definir a primeira cobrança com um valor diferente das demais. Nesse caso, o que você pode fazer é criar um boleto com o valor de 70,00 e criar a assinatura como valor de 30,00 que serão recorrentes, de acordo com a quantidade que você definir no plano.

Oi <@!518119682331639818> Boa noite! tudo bom?
Basta cancelar as cobranças criadas!
Uma vez que não houver mais alterações nos status das cobranças, não será mais disparado nenhuma notificação! 😄

Acesse em sua conta Gerencianet Cobranças -> Configurações -> Comunicação

Sobre os pagamentos utilizando o PicPay, verificamos que por parte da Gerencianet não há bloqueio de acesso para o PSP.
Além disso, realizamos testes gerando o QrCode dinâmico pela API Gerencianet de diversas formas, mas não obtivemos sucesso. Notamos que houveram reclamações de problemas (no PicPay) ao buscar informações no DICT, como o campo Merchant Name do DICT, exibindo o nome presente no QR Code (informação que é presente em nosso QrCode).

Testamos também, pagar com PicPay um QrCode dinâmico gerado pela Iugu e Juno, mas nenhum deles foi possível. Somente QrCode estáticos são reconhecidos no PicPay.

Tudo indica que deve haver alguma falha por parte do PicPay para buscar os dados no DICT em cobranças dinâmicas. Assim, não conseguimos concluir a causa da falha, uma vez que não temos acesso aos logs de falha na tentativa de pagamento.

Pedimos aos participantes do canal que possuem integração com outros PSPs, realize testes de QrCode dinâmico e tentem pagar com PicPay, para que possamos auxiliar na identificação de onde pode estar a falha.

Já estamos tentando contato com o PSP para identificar.

Bom dia <@!717010446191689788>, no momento a API não tem filtro por cpf nas cobranças, o endpoint que pode ser utilizado é o GET /v1/charge/:id e referenciar o charge_id. Uma solução é na hora de criar uma cobrança salvar no banco de dados o charge_id associado aquele cliente e depois fazer a consulta pelo endpoint GET /v1/charge/:id

No momento não, o desconto configurado será para todas as cobranças que a assinatura gerar. Mas é uma boa sugestão que vamos levar ao backlog

Essa falha ocorre quando se tenta emitir cobranças idênticas, ou seja para o mesmo cliente com a mesma data de vencimento,valor e descrição

Tem alguns boletos que estão com falhas na criação, o erro apontado:

{
"code": 4600210,
"error": "server_error",
"error_description": "Não é possível emitir três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet."
}

Bom dia <@!304255083187798016>, não é possível modificar o valor de assinaturas/cobranças geradas, sendo necessário criar uma nova com um novo valor.