Histórico de mensagens sobre cobranças

Boa tarde <@!913444046616277002> ! Você pode gerar um relatório completo com essas informações dentro da sua conta Gerencianet. Depois de você ter o relatório, você busca pelas cobranças com a url desejada.

Bom dia!
As cobranças que são emitidas via link de pagamento, podem ser por boleto ou cartão. Caso a forma de pagamento já tenha sido escolhida no ato da emissão, não é possível alterar ao realizar o pagamento.
Contudo, caso queira que seu cliente escolha a melhor forma para realizar o pagamento, no ato do mesmo, pode marcar as duas opções ao realizar a emissão https://gnetbr.com/Bke9RfJTdF / https://gnetbr.com/rJlXemJpuF.

Boa tarde, <@!907983738468728912>! Esta falha é retornada quando se tenta associar outra forma de pagamento ao mesmo charge_id, isto não é possível. No cenário informado você deve gerar duas cobranças, uma de boleto e outra de cartão.
Uma opção é utilizar o link de pagamento, desta forma é o cliente que escolhe a forma de pagamento e ele pode optar por cartão ou boleto.

Não tem como, o que pode ser feito é armazenar estes dados no ato de geração das cobranças e depois fazer a busca em um banco de dados próprio.

Vitor, tentei entrar em contato no particular, porém, não conseguimos contato. Peço, por gentileza, que siga este passo a passo para alterar os dados de exibição:
1 - Acesse o menu Cobranças -> Configurações.
2 -Na aba Dados de Exibição, informe os dados que deseja disponibilizar para seus clientes. O nome e e-mail são obrigatórios.
3 -Clique em “Salvar Dados”.

Qualquer dúvida adicional, nos acione novamente. Conte com a gente!

você pode utilizar o endpoint GET /v1/subscription/:id para verificar os status de todas as cobranças vinculadas a uma assinatura em específico.

Bom dia <@!241258461713661952> tudo bem e você? O txid é um identificador único por cobrança pix gerada. A chave pix é unica, você pode vinculá-la a todas as cobranças para receber o valor em sua conta Gerencianet

Boa tarde <@!317088998415925248> ! O valor mínimo para cobranças de cartão e boleto é 5,00.

Tenho uma empresa com emissão de uns 30 boletos por mês. O sistema que tenho atualmente gera as notas fiscais de serviços e os boletos. Manda para os clientes e faz a administração das cobranças inclusive com a baixa nos pagamentos. Os valores recebidos são transferidos automaticamente para minha conta bancária cadastrada dois dias após os recebimentos. Gostaria de saber se o sistema de vocês faz isso? Se pode utilizar PIX e, qual o prazo que poderia ter os recebimentos na minha conta ?bancária.

Se já tem Pix, já foi pago. Então o que você quer é mais ou listar as cobranças, ou pesquisar um Pix específico para ver se ele existe, o com o txid da cobrança.

Entendi, também não é possível pela API, pois, o endpoint de retornar transações GET /v1/charge/:id segue o mesmo padrão da assinatura, retornando uma por requisição.
As opções são configurar uma url de notificação para que você seja notificado sempre que uma cobrança mudar de status ou gerar um relatório expresso(via painel), com ele você consegue retornar todas as cobranças com um determinado status no período que desejar.
Segue o link do que citei acima: https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo
https://gerencianet.com.br/artigo/gerar-relatorios-de-cobrancas/

Para geração de cobranças(receber dinheiro) sim, PF só não pode enviar Pix.

Boa tarde <@!691634002867519579> ! Pode aguardar que a equipe ja esta atuando no processamento dessas cobranças.

Ok estamos no aguardo, realmente o PIX realizado quando o problema estava ocorrendo ainda não consta nas cobranças.

Como eu disse, no momento não há falhas e a equipe já esta atuando no processamento das cobranças que não chegaram nas contas.

Muito obrigado! Vou seguir para as cobranças agora e qualquer coisa chamo se estiver por aí. Boa noite!

Aparentemente deu certo, retornou o acess_token, é isso mesmo? Essa é a primeira integração que faço, então desculpa as perguntas básicas. Agora eu uso esse token quando for gerar as cobranças, consultas...tec?

boa tarde não estou conseguindo gerar cobranças @Consultoria Técnica @Relacionamento

Bom dia <@!533072649740484608> ! Ainda não possuímos um endpoint para retornar as cobranças em um período. Mas vamos encaminhar essa sugestão à equipe responsável. 🙂