Histórico de mensagens sobre cobranças

O menu Minha Conta é acessado no ícone de engrenagem (configuração)
Em seguida você acessa no menu esquerdo a opção Configurações de cobranças, que vai expandir mais opções e você clica em Comunicação

Além dessa opção do print "Consultar cobranças", qual a outra opção que dar para confirmar o pagamento?

O escopo necessário para gerar cobrança imediata Pix é o (Alterar cobranças cob.write) , e para cobrança com vencimento Pix é (Alterar cobranças com vencimento cobv.write)
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#criar-cobran%C3%A7a-imediata-sem-txid

Ao criar uma assinatura, inicialmente deve ser definido um plano. Neste plano você configura o interval que é a periodicidade da cobrança (por exemplo, 1 para mensal; 2 bimestral...), e quantas cobranças devem ser geradas no parâmetro repeats (por exemplo, 2 duas cobranças; null cobranças ilimitadas);
https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas#1-crie-o-plano-de-assinatura

@elinardosilva a assinatura não é cancela por falta de pagamento. Os boletos permanecerão em abeto/inadimplentes, e as próximas cobranças vão ser emitidas, até que o pagador cancele o serviço clicando no link de cancelamento presente no e-mail, ou você cancele via API pelo endpoint /subscription/cancel, ou até todas as cobranças definidas no plano serem geradas.

Bom dia, @hiagosilvas.
Isso mesmo, o parêmtro birth é obrigatório para cobranças por cartão. Sendo cliente PJ, você pode usar a data de registro da empresa.

realmente não achei quando tava vendo a documentação de cobranças

Certo. Neste caso, o seu cliente esta realizando o pagamento do QrCode Pix presente no Bolix?
Ou as cobranças Pix estão sendo emitida na API Pix?

Jorge, boa tarde!
Encontramos uma instabilidade em nosso ambiente de homologação em relação a alteração de status de cobranças cartão.
A nossa equipe já esta atuando para resolver.
Pedimos desculpas pelo transtorno.

Estou analisando as cobranças.
Te chamo no privado, assim que finalizar as análises, combinado?

Boa tarde @mateusbrasil2944
Por gentileza, me informe o número das cobranças.

Boa tarde @klawdyo.com e @dlmorais! Realmente as cobranças via cartão emitidas e pagas hoje em ambiente de homologação não estão tendo os status atualizados. A demanda já está sob conhecimento da equipe responsável e assim que liberarmos a correção ou qualquer novidade à respeito informaremos a vocês 🙂

Uma dúvida sobre o "reprocessar cobranças": Se o cliente optar por trocar de plano ele precisa cancelar um plano e assinar outro. Nesse caso eu poderia realizar esta mudança (cancelar 1 e inscrevê-lo no outro) sem pedir os dados novamente?

Ei, pessoal!

Temos uma novidade na API Cobranças: agora é possível reprocessar uma transação via cartão de crédito sem a necessidade de gerar um novo token.

Isso significa que você não precisa mais solicitar os dados do cartão do cliente a cada nova transação ou salvar informações sensíveis no seu sistema. Basta guardar o payment_token criptografado e usá-lo sempre que precisar!

O payment_token é um conjunto de caracteres gerado pela Efí, que representa os dados do cartão do pagador.

Para seu cliente, mais proteção dos dados sensíveis. Para você, mais facilidade para reprocessar cobranças.

Essa novidade é válida para:

- links de pagamento;
- assinaturas;
- e checkout transparente.

Para saber mais sobre este atributo e como usá-lo na sua integração, acesse nossa documentação.
https://dev.sejaefi.com.br/docs/pagamento-com-cartao

Ei, pessoal!

Temos uma novidade na API Cobranças: agora é possível reprocessar uma transação via cartão de crédito sem a necessidade de gerar um novo token.

Isso significa que você não precisa mais solicitar os dados do cartão do cliente a cada nova transação ou salvar informações sensíveis no seu sistema. Basta guardar o payment_token criptografado e usá-lo sempre que precisar!

O payment_token é um conjunto de caracteres gerado pela Efí, que representa os dados do cartão do pagador.

Para seu cliente, mais proteção dos dados sensíveis. Para você, mais facilidade para reprocessar cobranças.

Essa novidade é válida para:

- links de pagamento;
- assinaturas;
- e checkout transparente.

Para saber mais sobre este atributo e como usá-lo na sua integração, acesse nossa documentação.
https://dev.sejaefi.com.br/docs/pagamento-com-cartao

Boa tarde, atualmente o marketplace esta disponível para cobranças avulsas: Boleto, cartão e Pix.

Olá @snarloff !
Para as cobranças Pix, você consegue simular da seguinte forma:
Se o valor da cobrança está entre R$ 0.01 à R$ 10.00:
A cobrança é confirmada, informação virá via Webhook.
Se o valor da cobrança é maior que R$ 10.00:
A cobrança permanece ativa, sem confirmação. Como não há webhook nesses casos, nada é feito.

Olá @snarloff !
Para as cobranças Pix, você consegue simular da seguinte forma:
Se o valor da cobrança está entre R$ 0.01 à R$ 10.00:
A cobrança é confirmada, informação virá via Webhook.
Se o valor da cobrança é maior que R$ 10.00:
A cobrança permanece ativa, sem confirmação. Como não há webhook nesses casos, nada é feito.
Já para os boletos, você consegue cadastrar uma URL de Notificação em Homologação e receber as notificações. Mais detalhes aqui: https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo

Ei, pessoal!

Teremos um novo status de cobrança para boletos, assinaturas e carnês: o Pagamento identificado! ✅

Com essa novidade, você poderá saber que o pagamento foi efetuado pelo cliente antes mesmo do dinheiro cair!

O novo status será habilitado na conta Efí e na API Cobranças no dia 22/03. Na conta, a informação “Pagamento identificado em DD/MM/AAAA” será exibida no histórico da cobrança. Na API, você terá que tratar o novo status “identified” via callback para se beneficiar da mudança.

No exemplo a seguir é mostrado como o novo status vai ser exibido nas notificações:

Bom dia, tudo bem ? O método "pixSplitLinkDueCharge" é utilizado para cobranças cobv. Em seu caso, que foi gerado através do método "PixCreateImmediateCharge", você deverá usar o método "pixSplitLinkCharge" para atrelar a configuração de split na cobrança.