Histórico de mensagens sobre cobranças

Oi, @furia_ff. Bom dia! Como vai?
O nosso Bolix está associado a uma chave Pix do tipo aleatória que é gerada pele nosso próprio sistema. Se ela também foi excluída, o Bolix é desativado.
Para ativar novamente basta seguir os passos descritos abaixo:
1. acesse o menu “Configurações da conta” pela plataforma web. Se estiver pelo app, toque em seu nome na tela inicial e, depois, no link “Configurações da conta”;
2. agora, clique em “Configurações de cobranças” → “Boletos bancários e carnês”;
3. em seguida, ative a função “Bolix”;
4. por fim, clique em “Salvar configurações”.

Esses 2 casos parecem ser de cobranças já pagas... você tem um caso de cobrança nova não paga em que isso acontece ?

O que você vai precisar em algum momento, mas não é o motivo da mensagem atual, são pix.write (devoluções) e pix.read (consulta de Pix usados para pagar cobranças).

Bom dia @_josemax, tudo bem?
Em homologação cobranças com valor entre R$ 0.01 à R$ 10.00 são confirmadas, e você receberá a informação via Webhook.

Ah sim, são tres vendas que possui a mesma informação?
Se sim, pode ser que você esteja barrando na tentativa de emitir 3 cobranças identicas, o que não é possivel.
Você precisa alterar algum parametro para conseguir emitir

Certo, e vocês tem alguma forma de enviar essas cobranças, por exemplo através de Webhook?

Certo, e teria alguma outra forma de buscarmos essas cobranças? De forma que não seja individual.

Boa tarde pessoal, tudo bom? Através da API de vocês conseguimos um retorno da listagem de cobranças feitas por boleto? Ou seria somente cobrança individual mesmo?

Olá, estou com problema nos meus arquivos de retornos dos cobranças via boleto.

Existem pagamentos que nao vieram no retorno, exemplo esse id 575441104, esta pago mas nao consta no arquivo de retorno

Boa noite, @drchav_25713!
1. Você pode fazer cobranças mensais pelo recurso de assinaturas;
2. A URL pode ser informada no objeto metadata, conforme apresentado na estrutura hierárquica de atributos na documentação

Se o valor da cobrança está entre R$ 0.01 à R$ 10.00:
A cobrança é confirmada, informação virá via Webhook.
Se o valor da cobrança é maior que R$ 10.00:
A cobrança permanece ativa, sem confirmação. Como não há webhook nesses casos, nada é feito.

estou um pouco confuso nessa parte
Não há webhooks para cobranças acima de R$10?
Isso significa que meu servidor deve solicitar o status diretamente na API?

Boa tarde, pessoal. Estou querendo utilizar os endpoints de cobranças com vencimentos (parcelas/carnês), mas não estou conseguindo autenticar em homologação.

Boa tarde @lilosam tudo bem?
As tarifas são aplicadas no recebimento das cobranças.
Caso sejam geradas mas não forem pagas não é tarifado

Boa tarde @heliomar_94566! Tudo bem? Assim como explicado no canal <#💳cartões>, na sua conta você pode emitir cobranças de cartão de crédito, normalmente, com a nossa API, da mesma forma que emite os seus boletos (caso já utilize esta integração). Resta saber se o sistema citado possui suporte para a operação conosco ou ainda é necessária essa implementação do lado deles!

Possuimos a integração via API para cobranças recorrentes (assinaturas), da mesma forma que seu sistema integra com a API para emissão de boletos ou cartão, ela pode também solicitar a emissão das assinaturas

Olá, boa tarde @marco_71250.
Você consegue verificar as tarifas e prazos da sua conta, assim, como a forma de recebimento.
Nesse caso, basta apenas seguir os passos abaixo;

Clique em Configurações da conta (engrenagem) > Configurações de cobranças > Cartão de crédito.

Nesse opção você consegue verificar o prazo de recebimento, assim, como a forma de recebimento, ou seja, integral ou parcelado.

Bom dia, @patrick27souza! Tudo bom e com você?
Todos os endpoints das APIs possuem um limite de consumo, funcionam de forma um pouco diferente:
- A API de cobranças possui limite fixo, conforme documentação;
- Já a API Pix ela segue um monitoramento interno que leva em consideração o comportamento de uso e taxa de repetição dos endpoints utilizados.

Reforçamos que não é aconselhável usar polling. O ideal é usar webhooks, que são notificações automáticas enviadas pela API Pix quando há alguma alteração no status das transações. Veja como usar webhooks aqui.

A nossa API nao permite que sejam emitidas mais de 3 cobranças identicas

ok, para utilizar o v2/cob, você precisa ativar a permissão "Alterar Cobranças"

Estou precisando de uma ajuda para reenvio das cobranças.