Histórico de mensagens sobre dúvidas

Pessoal, bom dia! Gostaria de tirar duas dúvidas com vocês.

1) Taxas cobradas em caso de estorno da cobrança:

Se um cliente nosso realiza o pagamento de uma cobranças usando o QR CODE dinâmico e depois acaba se arrependendo da compra e solicita o estorno do PIX. A taxa cobrada pela Efí no momento da cobrança também é estornada? Ou a gente "fica com esse prejuízo"? Algumas plataformas estornam também o valor cobrado na transação de entrada (MercadoPago, por exemplo) e outras não (ASAAS, por exemplo).

Ex.: Um cliente fez a compra de um produto, pagou R$ 100,00. Como existe uma taxa de 1,12%, para a operação, o que cai em nossa conta na Efí é R$ 98,88. Consigo fazer o estorno da cobrança no valor de R$ 100,00? Ou vai acusar que não tenho saldo suficiente?

2) Valor das transferências por PIX via API

Encontrei no site informações confusas sobre isso. Em uma página fala que as transferências via PIX são grátis e ilimitadas. Em outra fala que transferências são pagas (R$ 5,00/transferência). Gostaria de entender se as transferências por PIX, via API, são tarifadas ou não rs.

Muito obrigado pela atenção!

Bom, irei seguindo a documentação, e caso precisar, retorno aqui com as dúvidas que surgirem. Agradeço imensamente pela ajuda, pois consegui agora, entender melhor a proposta da Efi em relação a esse processo.

Poderia abrir um atendimento para tirar outras dúvidas, por favor?

Respondido no canal <#💬dúvidas> !

Tratando em <#💬dúvidas>

Boa tarde, estou com algumas dúvidas sobre a api do pix com o webhook.

Está retornando o erro: 'A URL informada respondeu com o código HTTP 403'

com a url genérica https://webhook.site/

header contendo: 'x-skip-mtls-checking': 'true' e bearer token, passando agent com certificado hml.

Estou perdendo alguma info que deveria passar na request?

Respondido no <#💬dúvidas>

Respondido no canal <#💬dúvidas> e <#💭sugestões>

Respondido no canal <#💬dúvidas> 🙂

quanto ao desenvolvimento e integração com a api, você pode se orientar pela nossa documentação e contar com nosso suporte em caso de dúvidas: https://dev.efipay.com.br/

Olá, boa tarde! Gostaria de tirar algumas dúvidas sobre o bolix, podem me auxiliar?

boa noite, duas dúvidas simples sobre split de pagamento para pix:
-qual o número máximo de pessoas que posso por num unico split?
-para o split, todos tambem precisam ter conta no Efi?

Estou com dúvidas sobre o formulário de enviar Pix via API. Falaram no Ticket do Website que meu endpoint foi aprovado e pediram mais informações, e eu mandei, e depois responderam falando que vão enviar um E-mail para mim sobre os termos mas não estipularam uma data limite, então não sei.

Basta aguardar o prazo indicado no momento da solicitação, @badware.real! Em caso de dúvidas você pode abrir um ticket na sua conta solicitando a informação, neste caso é importante que esteja na mesma conta alvo do contrato das APIs restritas.

Eu estou com dúvidas sobre qual tipo de conta abrir, pois tenho uma operação que vai utilizar recursos de desenvolvimento, no caso, pessoa física tem acesso a esses recursos?

Após este procedimento você pode entrar em contato com o seu sistema para verificar onde informar os dados gerados. Caso opte por desenvolver o próprio sistema pode contar com nossa Consultoria Técnica para auxiliar nas dúvidas durante o projeto aqui mesmo pelo Discord.

Boa tarde, estou com algumas dúvidas, poderiam iniciar um atendimento no privado, por favor ?

Olá, canal! Essa interação com vocês é sempre fantástica. 🧡

E com uma novidade que pode trazer impacto direto em nosso dia a dia e de nossos negócios, é natural que surjam algumas dúvidas. Por isso, estamos preparando uma série de conteúdos sobre o Drex.

E, claro, vamos continuar com as nossas interações por aqui, entre vocês e o nosso time de especialistas.

Vocês já podem conferir, em nosso blog, um material especial sobre o Real Digital:
https://sejaefi.com.br/blog/drex-real-digital

Bom dia, gostaria de tirar essas dúvidas.

Duas dúvidas na verdade, primeira: Quando eu coloco um tempo para que o pagamento seja realizado e ao final desse tempo, a api retorna alguma mensagem que o pagamento não foi efetuado ?