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Boa tarde, @delorme.onlineips! Tudo bem?
Entendi seu questionamento. Não temos uma opção que bloqueie o pagamento caso o pagador seja diferente do devedor na cobrança Pix.
Por isso, a sugestão seria que sua aplicação validasse essas informações após o recebimento do webhook. Assim, se o CPF do pagador for diferente do devedor, sua aplicação realiza a devolução da transação em seguida.
Diferenciar o Pix enviado é mais simples de fazer usando uma chave Pix diferente. Devolvido é um caso de Recebido, mas que teve atualização de devolução parcial ou total.
Sim, @cascaes_. Está correto.
Você informa o endToEndId do pagamento, e em :id você informa um identificado único da devolução que será gerado pelo seu sistema.
Quando recebo o pagamento e o pix cai na minha conta empresarial EFI, mas preciso fazer devolução, eu uso esse endpoint: PUT /v2/pix/:e2eId/devolucao/:id., que uso o endToEndId do pagamento que recebi para devolver. Está correto o entendimento?
Faz sentido essa lógica sobre corpo de callback do webhook:
Pix Devolvido: Se algum dos objetos dentro do array "pix" contém a chave "devolucoes", é uma devolução de Pix.
Pix Enviado: Se algum dos objetos dentro do array "pix" contém as chaves "tipo" e "status", então é um Pix enviado.
Pix Recebido: Se não se encaixar em nenhuma das condições anteriores, consideramos que seja um Pix recebido.
?
Então eu fico no prejuízo toda vez que pedem devolução, hum...
Só que o CDC prevê devolução integral dependendo do prazo e condição... e suas regras não suplantam leis.
Obrigado! Isso ajuda a eu criar regras de devolução para não ficar no prejuízo. Uma boa tarde! Valeu!
Obrigado, mas não ficou claro uma coisa. Significa que na devolução, não é possível devolver 5,00 e cancelar a tarifa?
Boa tarde @cascaes_ ! Em sua conta, você vai receber 5,00 e em seguida a tarifa vai ser descontada. Na devolução, via API, o valor pode ser integral ou parcial. Nesse caso, Você consegue devolver o valor que desejar. Vai da sua regra de negócio.
Opa. Boa tarde. Como fica a tarifa para devolução depois que o pagamento por PIX é feito e tarifa descontada? Exemplo, recebi 4,94 reais como líquido depois de desconto de 1,19% de um pagamento recebido de 5 reais. Agora vou devolver, como fica? Vou devolver só 4,94 em vez de 5? Ou devolve 5 e fico devendo 0,06? Obrigado
Boa tarde, @curtinaz ! Tudo bem?
O endpoint da nossa API que permite solicitar a devolução de um Pix é o PUT /v2/pix/:e2eId/devolucao/:id. Esse endpoint é utilizado para realizar a devolução, sendo necessário o e2eId da transação Pix e o ID da devolução.
Para mais detalhes, você pode acessar a documentação oficial em: API Pix - Solicitar Devolução.
Se precisar de mais informações, estamos à disposição!
pessoal, sabem quem a rota para fazer uma devolução pela API?
Estorno é só quando você realiza a devolução. Mas a cobrança pode ser contestada sim.
Temos o mecanismo de MED, mas para isso seria necessário que o pagamento tenha sido feito diretamente pela sua conta Efi, para que seus clientes solicitem a devolução por aqui
A tarifa de Pix da Efí é maior que do MP... 1,19% quando no MP é 0,99%. O MP tem diversos outros problemas como não seguir padrão do Banco Central e aceitar pedidos de devolução indevidos, mas tarifa não é um deles.
Em tempo: eu não sou da Efí.
