Histórico de mensagens sobre pagamentos

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Texto: pagamentos
# dúvidas
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billsouzarj_37150

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como faço pra integrar o gerencianet no meu site , wordpress para receber pagamentos ?

# pix
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willianpereira1993_85683

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Alguns pagamentos não deram baixa automatica devido a este erro.

# dúvidas
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rubenskuhl

É uma régua normalmente aceita na indústria de pagamentos de que contém o mínimo de segurança razoável.

# dúvidas
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joaolucas_efi

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Boa tarde, @anderson.a.roberto, tudo bem e você?
É possível sim, neste caso você deve usar a API de Pagamento de Contas nela é possível buscar as informações de um boleto através do código de barras.

# sugestões
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edilsoncostafavero_33802

E agora tenho medo de lançar outra cobrança mesmo tendo mais 2 clientes esperando, com pagamentos acima de 2.000, porque se um cliente que eu conheço a muito tempo e sei que tem total capacidade de pagar aconteceu isso, não posso esperar menos para outros. E eu não posso gerar carnes para todos ou eu terei que pagar o material de todos o que consome um capital muito alto e rápido.

Minha sugestão é precisamos de mais transparência nesse processo, todos os motivos para negação de um recebimento no cartão precisam ser apresentados previamente para que o lojista possa analisar o cliente para poder fechar negócios de acordo com o perfil do seu cliente, como eu vou propor meios de pagamento e condições de pagamento se as regras de recebimento são ocultas?

# sugestões
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edilsoncostafavero_33802

Eu entrei em contado com o suporte para tentar entender o motivo, me disseram que a seguradora era quem negava e não informavam o motivo exato, isso é um grande problema, porque se o motivo não pode ser informado, provavelmente o problema é comigo. E tudo bem, mas isso deveria estar muito claro, e pior precisava ser muito bem alertado antes de você fechar uma cobrança e enviar ao cliente, assim você já iniciaria a cobrança e a negociação explicando ao cliente que dependendo pode ser negado por um problema nosso, tipo, estamos iniciando o serviço então ainda agora no inicio posso ter alguns pagamentos ainda negados por avaliação de risco. Assim o cliente não sofreria o que o meu sofreu e nem eu.

# sugestões
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edilsoncostafavero_33802

Boa noite, passei uma situação e gostaria de compartilhar, justamente para servir como uma opinião séria de melhoria.

Eu possuo uma empresa e temos uma conta na EFI, a coisa de 2 anos ou mais. Nunca tinha utilizado a cobrança por cartão de crédito aqui e não usava a conta como conta principal. Comecei a usar a EFI pela possibilidade de integração PIX e porque tinha um cartão internacional pré pago e como preciso de alguns serviços que só podem ser pagos no exterior com cartão internacional achei perfeito. Eu atendo clientes de alto padrão, geralmente proprietários de empresas, a maioria dos clientes é de alto padrão e por isso a maioria dos meus pagamentos são em PIX a vista, então nunca foi interessante para mim usar cobrança por cartão, a algumas semanas eu comecei a estudar uma nova forma de prestação de serviço onde o cliente pagaria por cartão parcelado, infelizmente para a classe média ou você aceita cartão ou não atende eles, porque os valores dos meus serviços são altos demais para eles, como sou um entusiasta de tecnologia, apostei na EFI para fazer o lançamento para esse novo nicho e me arrependi amargamente. Eu até o momento estou pensando se a decepção é com o publico que precisa parcelar ou se é com a EFI 😆 .

Pois bem a questão é que estamos fazendo uma reforma grande em um apartamento, e o cliente decidiu parcelar tudo, então ele fez duas compras de serviços. Na primeira de na faixa de 800 reais e tudo correu bem. Eu achei interessante as taxas da EFI, e a questão de poder receber em 2 dias uteis, o que me libera valor de capital de giro para a compra dos materiais, o problema começou na segunda compra do cliente que foi de 2200 reais.

Primeiro negou a transação e não avisou imediatamente o cliente, como esses clientes que parcelam tem geralmente um alto grau de ansiedade, ele ja me comunicou imediatamente que havia pago, conhecendo o cliente eu confiei e dei andamento nos pormenores do serviço... continua

# dúvidas
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palloma_efi

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Boa tarde @lucas_s1503 ! Você precisa habilitar o Bolix na sua conta. Para ativar ou desativar o Bolix e aceitar pagamentos por Pix nos boletos, acesse a sua conta pela plataforma web ou app mobile e siga as instruções:

- acesse o menu “Configurações da conta” (⚙) pela plataforma web. Se estiver pelo app, toque em seu nome na tela inicial e, depois, no link “Configurações da conta”;
- agora, clique em “Configurações de cobranças” → “Boletos bancários e carnês”;
- em seguida, ative ou desative a função “Bolix”;
- por fim, clique em “Salvar configurações”.

Importante:
- o bolix só será válido nas cobranças emitidas após sua ativação;

# pix
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guilherme_efi

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Bom dia, @cavalcanti_pa! Tudo bem?
O ideal é usar o webhook para receber notificações instantâneas sobre os pagamentos. Veja mais detalhes em nossa documentação técnica.

# bolix
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vildelaine

Como confirma o bloqueio de transferencias via Pix pela chave do Bolix em sua conta, para que apenas pagamentos via QRcode sejam efetuados

# assinaturas
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gabriel_efi

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Boa tarde, Emerson! Bem-vindo a bordo das soluções da Efí! 🧡
Seu sistema fica responsável por elaborar as regras de negócio como a de suspender serviços automaticamente por falta de pagamento, ele pode fazer isso integrando com a nossa API para emitir a cobrança e receber a notificação de que ela ficou inadimplente quando o vencimento chegar sem pagamentos.

Essa integração é detalhada em nossa documentação oficial: https://dev.efipay.com.br/
Em conjunto, considere também assistir aos tutoriais presentes em nosso canal no YouTube, em especial o curso da API.

# pix
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gabriel_efi

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Boa tarde, @andersonhsilva!
Para ter o retorno sobre os pagamentos pix é preciso configurar um webhook, os detalhes são descritos nessa página da nossa documentação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/webhooks/

# pix
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andersonhsilva

consegui receber pix na minha aplicacao laravel, porem como eu faço para ter o retorno dos pagamentos?

# dúvidas
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mox0001

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Boa Tarde, gostaria de tirar uma dúvida, o sistema de pagamentos possui integração com sistemas de PDV de lojas físicas e com o sistema TOTVs?

# devs
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marcosepetth_tth

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Já, eu só preciso de uma rota que receba as notificações de alteração de status do boleto, para confirmar pagamentos e liberar pedidos

# freelancer
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vinybergamo

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Sou desenvolvedor sênior especializado em sistemas de pagamentos, me chame no WhatsApp para fazer o seu orçamento (13) 99129-1316

# abertura-contas
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yasmin_efi

Infelizmente, não é possível que você emita sua cobranças conosco e receba em outro banco, o dinheiro dos pagamentos emitidos por aqui cairão sempre em sua conta Efi

# cartões
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felipealmeman

Falha no pagamento - Sistema de segurança: Os dados e comportamentos de utilização do cartão se assemelham a práticas e cenários de alto risco para pagamentos online. Utilize outro cartão ou outro meio de pagamento.

# pix
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irineumarques

Eu devo ter ali uns 1200 pagamentos