Histórico de mensagens sobre painel

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: painel
# assinaturas
Avatar discord do usuario antoniofernandes

antoniofernandes

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@guilherme_efi Por favor me tire mais uma duvida.
Fiz a assinatura em sandbox com cartão fake, e aparentemente deu tudo certo.

Porem observando via painel na minha conta efi, a cobrança está como aguardando, ou seja, nao deveria ficar como paid, uma vez que foi feita com cartão. Tem alguma forma de passar para paid para que consiga testar o recebimento dessa notificação a fim de tratar isso no meu sistema?

# dúvidas
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guilherme_efi

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Bom dia, @Antonio Noronha! A funcionalidade está no backlog para implementação, mas ainda não está disponível.
Por enquanto a solicitação pode ser feita através do painel da conta digital.

# assinaturas
Avatar discord do usuario israellemes

israellemes

Pelo Painel da conta

# assinaturas
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

No caso essas assinaturas foram emitidas diretamente pelo painel da conta ou via API?

# pix
Avatar discord do usuario jfkanitz

jfkanitz

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Boa tarde, pessoal.

Na última vez que testei, as únicas informações que eu recebia, usando o pixReceivedList.php, eram:
Horário
Valor
Chave
endToEndId

No caso, não foram Cobranças PIX geradas pela API.

Tem alguma forma de eu conseguir buscar o NOME DO PAGADOR dessa transação? (assim como mostra no painel)
ou o Nº do protocolo (que mostra no EXTRATO do painel)Existe alguma forma de descobrir o PROTOCOLO ou NOME DO PAGADOR dos pagamentos feito para a CHAVE PIX?

# pix
Avatar discord do usuario gustavo.web3

gustavo.web3

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Boa tarde galera, minhas requisições e notificações não estão aparecendo no painel de homologação

# cartões
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

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Entendi @hiagosilvas, neste caso teria que ser feito diretamente pelo painel da conta Efí mesmo!

# cartões
Avatar discord do usuario vinijr_neves

vinijr_neves

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Entendi. Criando link de pagamento pela API então tem como a pessoa não precisar digitar o endereço caso eu coloque um padrão?
Pois painel do site também dá pra não pedir endereço de entrega, inserir meu endereço no pedido, mas endereço no pagamento sempre está pedindo

# pix
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

As requisições da API Pix ainda não estão disponíveis no painel da conta Digital, por isso esta em branco, mas nossa equipe responsável ja esta trabalhando nessa funcionalidade.

# pix
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

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Boa tarde @jotafacil_68493! Pode sim emitir links de pagamento via API! Quanto ao reembolso, esse fluxo existe no sentido de você acessar a conta pelo painel e realizar manualmente o reembolso da compra, mas toda a politica de solicitação até a decisão de reembolso de fato deverá ser gerida por você

# devs
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Essa painel só lista as transações da API de Emissões/Cobranças, não da API Pix.

# devs
Avatar discord do usuario c45lu

c45lu

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Boa tarde, as solicitações via API Pix em homologação não são exibidos no painel não??
imagem enviada na mensagem pelo usuario c45lu

# dúvidas
Avatar discord do usuario miltonbastos

miltonbastos

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Bom dia pessoal!

Abri conta recentemente, estou começando a usar, e tenho duas dúvidas.... a primeira:

- ONDE ficam os dados cadastrais da minha empresa? Em lugar nenhum eu consigo ver meu cnpj, minha razão social, etc.... estou logado no painel e não encontro.
A princípio preciso conferir e ajustar pois tenho o seguinte problema:
- ao tentar fazer uma transferência, no campo razão social está aparecendo meu nome Fantasia, daí não tem como eu transferir - por isso quero conferir meu cadastro, parece estar errado.

# dúvidas
Avatar discord do usuario lorenacastro

lorenacastro

Obrigada Jessica! Onde altero isso no painel?

# pix
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Atualmente a API Pix não exibe as requisições e notificações no painel da conta, somente as requisições da API de Boletos, Carnê, cartões.

# comercial
Avatar discord do usuario jhainaraefi

jhainaraefi

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Olá Sr. Martin. Boa tarde.
Para abertura de nova conta PJ, siga os passos abaixo:

Na página inicial, clique no número da conta, disponível no canto superior direito do seu painel administrativo;

Clique no botão “Abrir uma nova Conta”;
Escolha o tipo de conta que deseja abrir.
Informe os dados da conta.
Pronto! Para navegar entre as contas basta clicar no número da conta, disponível no canto superior direito do seu painel administrativo. Todas as contas a você atribuídas ficam disponíveis no menu e basta clicar no número para realizar o gerenciamento de cada uma.

Importante! A nova conta não necessariamente terá as mesmas tarifas e prazos de disponibilização de saldo da anterior. A atribuição da tarifa é realizada para cada conta.
Após a abertura, você pode visualizar as tarifas e prazos da nova conta no menu Minha Conta -> Tarifas e Prazos.

Em contas Pessoa Jurídica, os dados que aparecem nos boletos são a razão social+ CNPJ e no campo beneficiário é apresentado também o nome fantasia configurado.
Referente a conta ao qual deseja cancelar, oriento que realize uma solicitação através de ticket;

# dúvidas
Avatar discord do usuario beto.hostoo

beto.hostoo

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Olá pessoal, no painel da Efí, na parte de Extrato, quando tentamos buscar uma transação por um identificar Pix é informado que o mesmo precisa ter letras e números.. porém um identificador Pix não necessariamente precisa ter letras e números.. no nosso caso, por exemplo, usamos apenas números e com isso não conseguimos fazer uma busca.. segue abaixo prints com um exemplo:
imagem enviada na mensagem pelo usuario beto.hostoo
imagem enviada na mensagem pelo usuario beto.hostoo

# assinaturas
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

Portanto, não é possível utilizar as emissões diretamente da conta, assim como são feitas no painel, via API

# assinaturas
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

Não existe uma funcionalidade via API que cadastre um cliente na sua conta, assim como é feito no painel

# assinaturas
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

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@sergiomsa você pode sim utilizar um serviço do painel e outro da API. Porém, deve estar ciente de que o que é gerado no painel não é repassada para a API e vice versa. Ou seja, além de não conseguir consultar a cobrança gerada no painel, por exemplo, também não vai receber as baixas no seu sistema, como acontece no caso da API. Também não é possível migrar a origem de uma emissão (painel - api ou api-painel).