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Boa tarde, @kacyos_kleyton! Poderia enviar os links?

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além disso gostaria de saber se o "identificador de conta" é um dado sensível

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Tratando em atendimento

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Vou criar um atendimento privado pra você

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Posso mandar um print de como é a mensagem?

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Quando os clientes tentam pagar o pix

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Em qual momento isso esta aparecendo para você?

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Mas agora testei e foi

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Essa era a imagem que aparecia

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Agora não tenho, tenho print de um dos sellers um momento

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PRincipalmente nubank isso tem como resolver de alguma forma?

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Muitos dos sellers estão recebendo a mensagem de segurança dos bancos de que a instituiçaõ não é confiável, e tal

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Poderia enviar um tipo de cobrança que foi recusado?

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outra coisa

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a show pode ter sido isso então

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ou alguma instabilidade na instituição citada.

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Mas foi na mesma hora

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Pode ser o tempo de expiração informado na cobrança, @arlitribopay

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testei em vários checkouts e ele não aceitava.