Histórico de mensagens

o arredondamento é sempre pra baixo?

Como é o calculo pra arredondar

Alguem tem a formula de calculo de taxas da efipay?

Bom dia

Bom dia @weder8051 tudo certo?
Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes 🙂

Bom dia!
Cliente realizou pagamento no dia 24/03/2025 e enviou comprovante, mas até hoje o sistema não reconheceu. Podem me ajudar?

Bom dia @netolima1876 verifica nas suas mensagens diretas, por gentileza

Uma possibilidade é uma splash page que detecta esse tipo de configuração ou componente e avisa o cliente.

Oi, @devluxca. Bom dia! Tudo bem?
Que bom saber que você está gostando da nossa solução, e que que a integração do PIX no seu SaaS já está rodando em produção!

Sobre o payment token, entendemos sua preocupação e queremos esclarecer alguns pontos.

A geração do payment_token precisa ser feita no front-end por uma questão de segurança. Isso impede que os dados do cartão do cliente trafeguem entre o front e o back, reduzindo riscos e protegendo as informações sensíveis.

Sobre o erro que você mencionou, o processo de fingerprint coleta algumas informações do navegador e do pagador para prevenir fraudes e garantir mais segurança nas transações. Normalmente, os navegadores não bloqueiam esse processo. Mas, navegadores como o Brave e extensões que impedem rastreamento podem bloquear essa coleta de dados, gerando essa exceção.

No momento, o melhor solução é orientar seus clientes a desativarem essa configuração para que tudo funcione corretamente. A gente sabe que isso pode afetar a conversão, mas já estamos estudando formas de minimizar esse impacto no futuro.

Se precisar de mais detalhes ou tiver qualquer dúvida, conte com a gente!

Bom dia, @desertigor28!
Você pode obter essa informação em sua conta digital, no menu API > Introdução > Identificador de conta.

@guimasson90 Bom dia , não recebi nada no privado

Pessoal, virei cliente da Efi e no geral eu amo o software de vocês, já fiz a integração de PIX no meu SaaS e ela ja está funcionado em produção. Mas hoje finalizando a integração com cartão no frontend (estou migrando da stripe) tive uma surpresa desagradável: Me deparei com o erro do print. Segue em texto:
"Falha ao conectar ao script FingerPrint. Verifique seu navegador ou extensão."

Estou tentando usar a função getPaymentToken() na qual gera essa exceção.

Eu uso o Brave, a maioria dos meus clientes usam navegadores com bloqueador de anúncio. Isso não pode ocorrer, imagina como vai ficar minha conversão? Vou perder clientes por causa do navegador?

Vocês pretendem corrigir? Se sim, tem alguma data prevista? Existe algum workaround que podemos fazer para solucionar esse problema?

exemplo de criar a cobrança de pix

https://github.com/efipay/sdk-php-apis-efi/blob/main/examples/pix/cob/pixCreateImmediateCharge.php

https://dev.efipay.com.br/docs/sdk/php

e mais facil usar o sdk deles

Obrigado