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Canal: bolix
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joao_efi

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Bom dia @welitonxd tudo certo?
Você consegue fazer apenas uma a uma através do histórico de notificações da conta.
Caso deseje reenviar em lote, é necessário abrir um ticket na conta solicitando e informando a aplicação e o período desejado.

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welitonxd

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Bom dia, como reenviar em lote as notificações do webhook? foi feita uma alteração no site do cliente que resetou o subdominio de recebimento das notificações, foi identificado a situação 2 dias depois e o mecanismo de notificação tem um gap de 21,3 horas para 14,6 dias, (penúltimo e último envio) como as requisicoes são repetidas, gostaria de reprocessar em lote todas que tiveram falha. não achei a informação dentro da documentação
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rubenskuhl

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Praticamente todo boleto quando registrado vai para o DDA, justamente para aparecer nos apps dos bancos para pagamento...

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leandrogalvao3882

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Estou vendo se é DDA

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leandrogalvao3882

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Eu tambem nao realizo

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igor_efi

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Boa tarde, @leandrogalvao3882! Tudo bem?
Conforme foi mencionado pelo Rubens, nos não realizamos o protesto das cobranças.

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Será que o SERASA está usando dados do DDA ?

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Aparece isso ao cliente e segundo cliente o score dele diminuiu

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Eu tambem nao mando

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Mas eu achava que a Gerencianet não mandava pra protesto... vale confirmar se foi essa cobrança que causou a inclusão no SERASA.

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leandrogalvao3882

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Tive um transtorno, no gerencianet foi marcado como pago uma cobranca e a mesma é de abril de 2024 e aparece ao cliente no serasa. E nao possui opcao de excluir ou cancelar a cobranca paga, como agir nesse caso ?

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igor_efi

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Vou iniciar um atendimento para obter informações da cobrança.

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Boa tarde, @furquim_! Tudo bem?
A alteração para pago é realizada por nós.

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furquim_

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Boa tarde, gostaria de saber se tem como alterar o status de um boleto no sandbox para testar integração com boleto pago?

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Respondido no privado

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igornobrega_17790

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Bom dia pessoal, como posso adicionar um desconto condicionado para o vencimento do meu boleto?

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yasmin_efi

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Demanda sendo tratada em # atendimento 🙂

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brunofelipe

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