Bom dia, tenho um negócio rodando com uma base sólida de clientes no formato SaaS, estou estudando uma forma de migrar do meu atual gateway que me cobram 9,9% de taxa em todas as transações, lembrei da gerêncianet que eu tinha usado a uns 4 anos em um projeto e vi que mudaram o nome pra EFI, tenho interesse em usar a API PIX na minha plataforma porém tenho algumas dúvidas sobre o sistema EFI:
1 - Onde está hospedado o backend? Vi um artigo a algum tempo na AWS sobre a Gerencianet, vocês ainda usam a AWS?
2 - Tem alguma página de status de serviço para que eu possa acompanhar em tempo real manutenções e instabilidades?
3 - Na conta EFI Pro (CPF) pode ter problemas de pagamentos ou na conta por estar recebendo constantes transferências por PIX?