Histórico de mensagens

eu posso editar uma cobranca que ja foi paga?

ele para na primeira tentativa

na primeira

Olá, @caiofontes25! Tudo bem?
Esse caso relatado se refere ao nosso plugin oficial ou de módulos parceiros?

A segunda retentativa é feita 10 minutos depois da primeira retentativa.

ja que o tratamento para as requisicoes é o mesmo

por que ela para na segunda?

mas nesse caso ela não deveria continuar reenviando?

Oi, @gabreudev. Confirme se ao receber a notificação, sua aplicação está respondendo à Efí com um status HTTP 2XX. Caso contrário, nossa API entende que você não recebeu a notificação e a Efí fará até 10 novas tentativas. A primeira retentativa é feita exatamente 5 minutos depois. Em nossa documentação, você encontra mais detalhes.

pelo celular pagou, a funcionaria efetuou todos os pagamentos pelo aplicativo. espero que seja problema momentaneo mesmo. vlw

Bom dia, @welitonxd! Tudo bem?
Você já tentou realizar o pagamento pelo aplicativo para identificar se o erro persiste?
Neste caso, peço que acesse sua conta e crie um ticket através do link https://sistema.gerencianet.com.br/tickets/criar/ informando a dificuldade que está tendo para fazer um pagamento de boleto pelo navegador. Anexe um print da tela onde você não consegue avançar. Assim, a equipe responsável poderá analisar com mais detalhes.

uma no momento e outra 5 minutos depois

e ele ta executrando isso 2 vezes

pq o meu sistema desencadeia um evento quando recebe uma notificaçãoi com o status concluido

5 minutos depois

aparentemente eu to recebendo uma notificação duas vezes

Obrigado, vou entrar em contato

Devoluções iniciadas por você. As devoluções solicitadas pelo cliente (MED) atualmente não geram chamada no webhook, apenas e-mail e registro nos endpoints de MED.

aaah certo

Oi, @cauaflemos. Bom dia! Tudo certo e com você?
Vou iniciar um atendimento para que possamos te ajudar.