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O que já aconteceu com outro usuário do canal é que no meio do caminho ele usava um método que não precisava de certificado, da API Cobranças, e quando usava de novo uma chamada da API Pix, o certificado tinha sido destruído.

A sim, é isso mesmo. Este servidor é destinado a dúvidas técnicas, enquanto o outro trata do suporte relacionado à conta

Eu tenho uma função chamada config que é usada tanto para criar o COB (o que funciona corretamente), quanto na função de reembolso onde ocorre o erro. Se o problema fosse com o certificado, a criação do COB não funcionaria corretamente.

public EfiPay config() throws Exception {
JSONObject options = new JSONObject();
options.put("client_id", clientId);
options.put("client_secret", clientSecret);
options.put("certificate", certificate);
options.put("sandbox", sandbox);

return new EfiPay(options);
}

Essa é a dúvida kk

Boa tarde @mouralegal. , tudo bem ? Pode enviar sua dúvida, e nós iremos direcioná-la para o lugar certo

e o outro sobre o resto né?

esse server é sobre a api

Pera

Bom dia, @jao_vieiraaa. Tudo bem?
Essa falha tem relação com o certificado não estar sendo enviado corretamente, verifique o caminho, se o certificado esta correto, etc.

Obrigado pela resposta Guilherme! E também queria registrar que seria uma sugestão para EFI, principalmente para as notificações como hoje já conseguimos compartilhar no whatsapp também serem automaticas via Whatsapp. Vi que alguns concorretes da EFI já utilizam essa integração, e acho que seria uma ótima opção para nos clientes.

Olá, @maico_grando2360. Bom dia! Tudo bem?
Atualmente, não oferecemos integração direta para enviar boletos via WhatsApp através da nossa API. No entanto, você pode desenvolver uma aplicação intermediária que emita os boletos utilizando nossa API e os envie para os clientes via WhatsApp utilizando a API oficial do WhatsApp, por exemplo.

Você encontra todos os detalhes sobre a emissão de boletos em nossa documentação. Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!

Se tiver mais alguma dúvida, conte com a gente!

Olá, gostaria se saber se consigo integrar as notificações de boletos com o Whatsapp

Bom dia

Estou tentando reembolsar um Pix utilizando o SDK Java da Efí, e estou recebendo um desses erros no servidor:

java.net.SocketException: Connection reset
ou
java.net.SocketException: Unexpected end of file from server

Bom dia, @gustavo_99513! Como vai?
Respondi você no # atendimento

ola, bom dia! abri um ticket Ticket Nº 8299586, a 6 dias, me pediram 3 dias uteis e não me retornaram ate agora, alguem da EFI pode por favor me dar um retorno? estou tendo muitos prejuízos financeiros!

Bom dia, @adalberto.xyz! Tudo bem?

Você quer fazer um pagamento com QR Code Pix? Se for o caso, pode usar o endpoint PUT /v2/gn/pix/:idEnvio/qrcode. Na SDK de Python, esse exemplo mostra como fazer isso de forma prática.

Agora, se está falando de um pagamento por envio para uma chave Pix, o endpoint é PUT /v3/gn/pix/:idEnvio. Na SDK de Python, você pode usar este exemplo para implementar essa funcionalidade.

Olá, @elielpsoares. Bom dia! Tudo bem?
Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.

olá, bom dia
como faço pra realizar um pagamento pela api em python?