Histórico de mensagens sobre Boletos

Boa noite, tem alguma api ou sdk para pagamento de boletos utilizando cartao de credito ?

O numero de telefone nao é um campo obrigatório para a emissão de boletos!

Clientes antigos não tem telefone cadastrado e por esse motivo não estamos conseguindo gerar boletos para esse cliente. Seria possível retirar esse parâmetro de exigência para emissão de nosso boletos ?

Tenho cliente com boletos caixa há anos . Mudando agora pra EFI estamos enfrentando alguns problemas

Ok, como posso rastrear o motivo destes boletos estarem sendo gerados como cancelados ou criados e ja cancelados ?

Boa tarde @mauricio.castro ! Mesmo os boletos estando cancelados, você não consegue emitir três cobranças idênticas pra um cliente. Nesse caso, você pode alterar a descrição do produto, inserindo um ponto final por exemplo. Ou ainda, você pode alterar a data de vencimento ou o valor da cobrança.

Pessoal nao estou conseguindo emitir boletos pela API para um cliente, como proceder #suporte # atendimento , recebo mensagem:
Erro: 4600210, server_error, Não é possível emitir mais de três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Efí. Mas os boletos estao cancelados

no caso, dentro do meu sistema, selecionar um aluno e emitir os 12 boletos por lá para esse aluno?

Boa tarde pessoal, estou com algumas duvidas!
estou desenvolvendo um projeto para uma escola de futsal, onde meu cliente tera o cadastro de alunos/responsaveis, e tambem poderá gerenciar a parte do financeiro,
meu cliente ele emite todo ano 12 boletos para cada aluno que são os boletos de mensalidade, e ele tem diversos alunos e precisa fazer isso manualmente hoje.

Eu conseguiria gerar esses boletos com o Éfi?

Bom dia, @tharley9991056

Sim, é possível ter um webhook para receber atualizações das assinaturas. Quando você emite um boleto via API, basta incluir o parâmetro metadata>notification_url junto com as informações do boleto. Assim, sempre que houver uma mudança no status do boleto, a Efi enviará uma notificação para essa URL.

A notificação será um POST enviado para o endereço, contendo um token único de cada assinatura. Seu sistema precisa consultar esse token para obter os detalhes da notificação e identificar a cobrança específica, facilitando a conciliação. Confira os exemplos na documentação para entender melhor. Mais detalhes estão disponíveis no link: Notificação de Boletos.

Também temos um vídeo que mostra esse processo de forma detalhada. Pode ser muito útil para você: Assista ao vídeo.

Espero que isso te ajude! Conte com a gente!

Olá, @adrianosantos3832. Bom dia!
Entendido! A Efí tem uma API que permite emitir cobranças avulsas ou por assinatura no cartão de crédito. Se você já usa nossa integração para emissão de boletos, sua conta já está, por padrão, habilitada para emitir cobranças no cartão também. Como você já utiliza o sistema de integração SGP, sugerimos que entre em contato com o suporte deles para configurar esse meio de pagamento para seus clientes.

Olá, bom dia. Uso o sistema SGP para gerenciamento de clientes de internet, como gero os boletos lá do Efí via API, tenho algumas solicitações de clientes que querem pagar com o cartão por mês, da mesma forma que operadoras de telefonia, alguem poderia me ajudar?

todos os boletos são de uma única conta

Não Igor, sobre o entendimento de como as notificações chegam ok, acredito que possa ser algo na maneira como é feito o armazenamento... existe algum endpoint que eu consiga solicitar o token novamente de um boleto ou carnê para confirmação? Pq eu acredito que o problema todo esteja nessa etapa... alguns boletos ficaram sem o token e na hora de fazer a busca não encontra para atualizar o status

Olá pessoal boa tarde, alguém para nos ajudar a ajustar um problema com relação as notificações do status de pagamento dos boletos? Estamos tendo problemas com essa etapa e tem gerado dor de cabeça com os clientes sendo cobrados por boletos que já estão pagos 😫

então só manualmente? porque os clientes recebem boletos em PDF

Bom dia, @pedro_57442! Tudo bem?
Verificamos que a cobrança foi emitida via API e, na requisição, não consta nenhuma configuração de juros e multa. Portanto, a configuração válida é a que está cadastrada na conta digital.

Atualmente, há uma configuração de juros e multa na conta digital, e os boletos recentes emitidos já refletem essa configuração. É possível que, no momento da emissão da cobrança 751490403, não houvesse nenhuma configuração registrada na conta digital.

Boa tarde @joaolucas_efi . Sou parceiro da @agenciadiz , temos o seguinte, foi habilitado na Kinghost (server) a ferramenta Varnish e com isso desconfigurou nosso sistema, após isso desabilitamos e tudo voltou ao normal, menos essa parte de emissão de boletos que temos a API da Efí integrada, foi passado o que disse acima a eles, e nos responderam o seguinte:

"Sim e vi que está desabilitado, acredito que se tivesse feito alguma alteração na sua API deveria ter voltado a funcionar, mas acredito que não tenha impactado neste nível de manter por dias sem funcionamento, informe a outra provedora da sua API que se tivesse em propagação algo do tipo, já passou do tempo e que por aqui está desativado o Varnish e não tem mais resquícios de problema, nem com DNS."

Você receberá o status paid ao consultar a notificação da cobrança.
Segue uma lista de todos os status da API: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/status
OBS: O status identified se aplica apenas a boletos.

Olá @yasmin_efi será Pix, Boletos e carnê