Histórico de mensagens

Não é este o endereço de sandbox da API Cobrança:

pix-h.api.efipay.com.br

Estou recebendo o erro: pix-h.api.efipay.com.br:443 failed to respond

Acho que é permissão.

Podem me ajudar

Vou iniciar um atendimento para você, @helderandre!

@guilherme_efi Obrigado pelo retorno, mas eu não faço ideia de como fazer isso. Há algum tipo de conteúdo que eu posso buscar? Ou poderiamos começar um atendimento?

Fala @guilherme_efi, tudo certo e com você? Obrigado pelo retorno.

tá certo, obrigado

Bom dia, @ailtonsantos! Tudo bem?
O estorno de pagamento com cartão de crédito não está disponível para vendas que tiveram o split.
Mais detalhes aqui: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/cartao#estorno-de-pagamento-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito

kkk quanto choro

Bom dia, @bgeneto. Tudo bem?
Hoje não fornecemos um endpoint que traga diretamente o comprovante, mas você pode montar um comprovante com base nas informações que você tem da transação, se você verificar o comprovante apresentado em sua Conta Digital verá que tem a maior parte dos dados presente nele, portanto pode montar um documento semelhante.
Com relação ao webhook, é possível sim, basta você configurar o webhook para a chave desejada através do endpoint descrito aqui e enviar a opção recebimento.webhook.notificar.pixSemTxid como true no endpoint de configuração de conta, descrito aqui, assim você receberá um webhook para todos recebimentos de valores para a chave configurada.

Caso tenha alguma dúvida, basta nos chamar por aqui.

Pessoal, bom dia! Estamos finalizando a nossa jornada do split de pagamento via cartão e apareceu um cenário que nos gerou algumas dúvidas: a) Como devemos tratar um estorno de pagamento via cartão de crédito que foi splitado? (Talvez usando essa chamada POST:/ v1/charge/card/:id/refund) b) Uma vez estornado, os valores sairiam das contas diferentes, de acordo com as configurações iniciais da chamada?

Outra dúvida: existe possibilidade de cadastrar um webhook sempre que a entrada de dinheiro na conta por uma determinada chave PIX for feita?

Bom dia! Existe API/endpoint para baixar os comprovantes de retirada (cash-out) via PIX? Na web tem como exportar um arquivo PDF... teria como eu via ID baixar esse PDF por API?

Olá, @mauriciosarmento! Bom dia!
Acredito que a situação do boleto no SERASA está relacionada ao gerenciamento de boletos no DDA, e não ao fato de o boleto estar em protesto.

Sobre o DDA, como no caso do Serasa, cada banco tem suas próprias regras. O processo para retirar um registro do DDA, seja por pagamento ou cancelamento do boleto, pode variar de acordo com a instituição financeira do DDA.

Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você sobre os e-mails.

Bom dia, @helderandre! Como vai?
Como o @alexandrer85 mencionou, você pode usar o atributo x-skip-mtls-checking = true. Assim, a API do Efí vai continuar enviando o certificado mTLS na requisição, mas seu servidor irá ignorá-lo.

Nesse caso, é importante encontrar uma forma de garantir que é o Efí quem está enviando a notificação. Sem o mTLS configurado, não há o "handshake". Uma sugestão é verificar o IP de origem da notificação, já que o Efí utiliza o IP 34.193.116.226 para comunicação dos webhooks. Além disso, é interessante cadastrar a URL com uma hash conhecida apenas pelo seu sistema.

Bom dia, @cleitonconceicao_. Tudo bem?
É isso mesmo, o token se mantém através das alterações de uma cobrança e é único por cobrança.

né isso?

ent ão de active,new,waiting e approved continua sendo o mesmo token

@joao_efi , pelo que eu entendi esse token é único pra cada cobrança. né isso?

obrigado