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EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 30/01/2025
# pix
Avatar discord do usuario lucianoolegario_57079

lucianoolegario_57079

Pelo fato de ser um ambiente de produção o "imagemQrcode" não traz uma cobrança valida... Isso impacta na renderização do Qrcode?
consegui trazê-lo para o meu frontend mas o qrcode não é renderizado

# devs
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ximenes.fazpay

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Olá Pessoal, tudo bem? Tenho uma demanda de enviar um pix, estou utilizando o sdk pra isso e ainda estou confuso sobre alguns passos.

Na hora de pagar um pix diz que não existe webhook pra aquela chave. Quando tento criar uma chave aleatória pra criar o webhook pra ele eu recebo este json:
{
"nome": "erro_aplicacao",
"mensagem": "Ocorreu um erro ao solicitar a criação da chave"
}

Alguém já passou por isso ou sabe identificar o que poderia estar errado?

# dúvidas
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lessaapolinario

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O cliente vai pode usar pix ou cartão nesse caso, as duas opções

# dúvidas
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igor_efi

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Certo. O pagamento seria via Pix?

# dúvidas
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lessaapolinario

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Seria um pagamento de inscrição de um evento numa plataforma de eventos, parte iria para o organizador do evento e parte para a empresa que criou a plataforma de eventos

# dúvidas
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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Boa tarde, @lessaapolinario! Tudo bem?
Que tipo de cobrança você vai emitir em nossas APIs?

# dúvidas
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lessaapolinario

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Boa tarde, estou fazendo uma integração com essa api e tive uma dúvida. Como funciona o split de pagamentos via API?

# dúvidas
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allefrodrigo

perfeito, se tem etapas show, estou verificando obrigado igor assim que eu tiver em posse de todas as infos entro no atendimento obrigado

# dúvidas
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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@allefrodrigo, cada caso é um caso. É preciso verificar o motivo pelo qual a conta foi bloqueada e enviar a documentação solicitada.

# dúvidas
Avatar discord do usuario allefrodrigo

allefrodrigo

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alguem ja passou por isso? pra eu ir me antecipando

# dúvidas
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allefrodrigo

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nao me diga que eles ficaram com o dinheiro que tinha la?

# dúvidas
Avatar discord do usuario allefrodrigo

allefrodrigo

tudo mostra gerado normalmente

# dúvidas
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allefrodrigo

meu deus? e eu fiz tudo direito na api, no site deles tudo gera normalmente

# dúvidas
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rubenskuhl

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Dificilmente isso tem reversão.

# dúvidas
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allefrodrigo

Nao, vou pedir para o responsavel verificar

# dúvidas
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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Boa tarde, @allefrodrigo! Esta falha significa que a sua conta esta com restrições.
Você recebeu a comunicação desta restrição via email. Chegou a verificar?

# dúvidas
Avatar discord do usuario allefrodrigo

allefrodrigo

a conta foi bloqueada?

# dúvidas
Avatar discord do usuario allefrodrigo

allefrodrigo

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1|api-plat | Error creating subscription: Falha ao criar cobrança imediata
1|api-plat | Erro ao criar cobrança imediata: {
1|api-plat | nome: 'documento_bloqueado',
1|api-plat | mensagem: 'O documento desta conta tem bloqueios que impedem essa operação. Entre em contato em nossos canais de comunicação para maiores esclarecimentos.'
1|api-plat | }


Isso tem jeito ne?