evanil
Primeiramente, obrigado pela abordagem sobre tarifas, nos permitindo dialogar sobre o tema. Todos os comentários foram de grande importância.
Pautamos sempre pela transparência e qualidade técnica. Dessa forma, buscando transparência, trarei nosso ponto de vista de forma objetiva e sincera, o que trará maior previsibilidade e conhecimento sobre a estratégia por trás da precificação. Queremos que vocês sejam não somente entusiastas do Pix, mas também entusiastas da GN e da nossa forma de relacionar.
Ultrapassamos a marca de R$ 9 bilhões transacionados em 2020, sendo mais de 350 milhões de requisições em nossas API's e neste cenário conseguimos manter a sensibilidade sobre as necessidades de cada um de nossos clientes.
Evitamos falar em porcentagens em nossas tarifas e só a utilizamos quando realmente não há outro jeito. Mesmo que se defina valores máximos, a porcentagem traz, instintivamente, aversão para muitos. Além disso, tentar sair do modelo de porcentagens faz parte de nossa história. Exemplo: diversas Instituições Financeiras de base tecnológica colocam/colocavam o boleto no mesmo balaio das transações por cartão, cobrando porcentagem + uma taxa fixa. Nós trouxemos uma abordagem mais justa, colocando nos boletos valores fixos. Diferentemente do Pix, os boletos não permitem escalonamento por conta de custo operacional alto.
[continua...]