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obrigado!

Porqu a Efi demora tanto pra libera a conta novamente? Tenho mais de 15 dias com o meu saldo todo bloqueiado! A sorte que tenho outro banco quem libera a API

Bom dia @rustenrafael_80504! Temos alguns exemplos destas conversões em nossa documentação, veja: https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/credenciais#convers%C3%A3o-de-certificado-p12-para-o-formato-pem

Bom dia @carlosispcloud_40170! Vou iniciar um atendimento para você no canal # atendimento para verificar a demanda 🙂

e uma das coisas que meu site ta pedidno é esse formato .pem

não entendo nada, estou apenas querendo receber as vendas do meu site pelo gerencianet

como faço para converter .p12 p/ .pem?

bom dia

A requisição para o /cob requer tanto o token quanto o certificado, não só o token.

Olá, td bem? Gerei a token de PIX no path https://pix-h.api.efipay.com.br/oauth/token, a token é gerada normalmente, retornada no formato correto, porém na hora de fazer uma req para a rota de stage, https://pix-h.api.efipay.com.br/v2/cob para tentar criar uma cobrança imediata eu to mandando assim a req, mas ja tentei mandar como objeto normal o data, tentei tirar o v2 da url, tirei o prefixo Bearer da token, e diversos testes e sempre to recebendo o erro: Error: socket hang up, já tentei mandar a req no insomnia tbm, e tbm retorna o mesmo erro, alguma idéia gente?

E como seu ticket é alto, a sua taxa provável de aprovação é menor que 80%. 70%, se tanto.

Nos parcelamentos que citei, de Pix e boleto, o recebimento é imediato. O cliente paga parcelado, mas o lojista recebe na hora.

Sobre o problema ser com você, eu já te contei que não é o caso. Recebemos por cartão há muitos anos e ainda recebemos mais de 40 mil transações de cartão por mês, alta taxa de aprovação (maior que 90%) e volta e meia temos alguém reclamando pq a compra não foi aprovada. Agora imagine com a taxa típica de aprovação de cartão em e-commerce que é de 80%... significa que 1 a cada 5 vão falhar, e causar a perda de tempo que você citou.

O que eu estou sugerindo, não é mudar nada, e sim disponibilizar os motivos que podem impedir justamente para que agente analise o risco antes de se quer fechar o orçamento.

entende a perda de tempo ai?

imagine ficar mais de hora planejando uma execução baseado que receberá o valor de volta em 2 dias e na hora de fechar não dar certo, agora multiplique isso por todo o mês

A questão para mim não é poder parcelar, é poder receber, vou te citar o exemplo, se um cliente me contrata para executar um serviço de 2000 por exemplo, em torno de 30% disso é valores de material que ele compra já de mim também, meu negocio é fechado o cliente compra tudo de mim. O problema disso é que eu tenho que comprar de fornecedores, e quanto mais clientes mais eu tenho que comprar o que vira uma bola de neve de capital de giro que preciso ter disponível, com o cartão eu consigo antecipar isso em 2 dias, como eu sei que meus clientes tem score alto e nome limpo, entao é óbvio que o problema é comigo, talvez por eu ter começado a pouco tempo a receber nesta modalidade. Só que isso inviabiliza essa linha do meu negócio para esses clientes de cartão, então saber os prováveis motivos ajudam a filtrar o que vai passar e o que não vai gerando muito menos perda de tempo e atrito, pra mim o tempo é o pior.

Legal que você já achou o que a Efí tem sobre Delphi, mas especificamente de Delphi quem tem muito conteúdo interessante é este site:
https://projetoacbr.com.br/

Eu acho que já vi coisas de Efí postadas por lá.

Então a minha sugestão é orientar os clientes que querem parcelamento (não os que querem milhas ou cashback) a usarem soluções de parcelamento de Pix e/ou boleto.

Fica de brinde a lista que já montei com isso:

Banco do Brasil https://www.bb.com.br/site/pra-voce/emprestimo/organizar-meus-compromissos/parcelar-boletos/
Banco Pan https://www.youtube.com/watch?v=aWaAFfA8sps
Bradesco
Caixa Econômcia Federal
Itaú https://www.itau.com.br/cartoes/servicos/pague-contas
MercadoPago
Nubank https://blog.nubank.com.br/como-pagar-boletos-com-o-cartao-de-credito-nubank/
PagBank https://blog.pagseguro.uol.com.br/como-parcelar-boletos/
Parcele Na Hora https://www.parcelenahora.com.br/consulta-boleto
PicPay https://picpay.com/boletos-parcelados
Posso Parcelar https://possoparcelar.com.br/
Pronto Paguei https://paginas.prontopaguei.com/boletos/
RecargaPay https://recargapay.com.br/pagamento-de-contas/
Santander
SERASA https://www.serasa.com.br/carteira-digital/blog/pagar-boleto-online/
ZigNet https://www.zignet.com.br/parcele-boletos

Detalhe que eu posso te relatar problemas similares, mesmo não usando a Efí para cartão, apenas para Pix... cartão é o meio de recebimento que mais nos dá dor de cabeça. Eu gostaria e muito de remover cartão das opções aceitas, mas como ainda é 20% das transações (Pix é 50%), não consigo.

Isso não é para isentar a Efí, pois eu já comentei nos canais <#💳cartões> e este algumas coisas que a Efí poderia fazer para diminuir o atrito e deixar algumas decisões de risco por conta dos que tem conta Efí.

Mas mesmo se eles fizessem tudo isso, ainda teria um nível basal de problemas que é do arranjo de cartões. E muito do que você citou está contido aqui, na parte que é independente do adquirente ou sub-adquirente sendo usado.

É isso, espero que sirva como sugestão.